فرمت فایل: ppt
تعداد اسلاید: 60
دانش چیست؟
دانش به معنی اطلاعات دانش محدود به مهارتها و تخصصهای کاربردی
اما ...!
تعریف دانش:
هرگونه اطلاعات پردازش شده ای که در جهت تحقق اهداف یک سازمان مفید باشد، به نوعی دانش است. دانش براساس داده و اطلاعات پايهگذاري ميشود امّا بر خلاف آنها هميشه محدود به انسانها است.
تقسیم بندی دانش:
v دانش چه چیزی (know what) v دانش چرایی (know why) v دانش چگونگی (know how) v دانش چه کسی (know who)
می توان دانش را بر روی یک طیف ترسیم کرد:
§یک سر این طیف، دانشی که در قالب نوشته ها، فیلم، عکس و ... منتقل می شود. که دانش کد شده یا آشکار (Explicit knowledge) نامیده می شود. § در سر دیگر این طیف، انواعی از دانش مانند مهارت، بصیرت، تجربه و ... را داریم که به راحتی قابل کد کردن نیستند. این دانش را دانش ضمنی (Tacit knowledge) می نامند.
فهرست مطالب
مفاهیم
مراحل عملیاتی کردن مدیریت دانش
تجربه ها
مدیریت