مبانی نظری اشتباه کارکنان و فساد و تخلفات اداری

توضیحات: 30صفحه فارسی (word) با منابع کامل

تحقیق آماده با رفرنس دهی کامل فارسی و انگلیسی و پانویس ها مناسب برای پروپوزال و پایان نامه

خلاصه ای از کار:

اشتباهات کارکنان

یكــــی از عناصر عمده در مدیریت، برنامه ریزی است. برنامه ریزی شالوده عناصر مدیریتی و فرایندی است كه سازمانها در قالب آن همه فعالیتها و كوشش های خود را درمورد اهداف موردنظر، راه رسیدن به آن و چگونگی طی مسیر را در یكدیگر تركیب وادغام كرده و هدف از اجرای آن دستیابی به نتایج سازمانی است. پس مدیریت برای كلیه منابع تحت اختیار خود بایستی برنامه ریزی مناسبی داشته باشد. یكی از این منابع كه منبع راهبردی برای سازمانهــــا محسوب می شود، منابع انسانی است كه جزء مهم و قرین به مباحث برنامه ریزی راهبردی است، عواملی موجب نگرش جدید در برنامه ریزی راهبردی منابع انسانی شده اند ولی هنوز به علت برخی مسائل ومحدودیتها این نوع برنامه ریزی در سازمانها به صورت جامع وكامل و مناسب به كار گرفته نشده است.

..................

- اهمیت توجه به اشتباهات نیروی انسانی

از آنجا كه امروزه منابع انسانی با ارزشترین عامل تولید و مهمترین سرمایه هر سازمان و منبع اصلی زاینده مزیت رقابتی و ایجاد كننده قابلیت های اساسی هر سازمان است، یكی از عمده ترین برنامه‌ریزی های سازمانی، برنامه‌ریزی برای افزایش دانش و آگاهی کارکنان نسبت به کار و در نتیجه کاهش اشتباهات آنان می باشد. عامل مهم برای وجود برنامه‌ریزی منابع انسانی، برنامه‌ریزی جهت نیل به نیازهای مهارتی، آموزشی و درنهایت بهسازی منابع انسانی است. موثرترین راه دستیابی به مزیت رقابتی در شرایط فعلی كارآمدتر كردن كاركنان سازمانها از طریق بهبود و بهسازی آنان است و آنچه كه در راستای توسعه منابع انسانی اهمیت دارد این است كه بهبود منابع انسانی تنها با آموزشهای فنی و تخصصی حاصل نمی شود بلكه باید ازطرق متعدد به توسعه كاركنان پرداخت و این مهم جزء با اعمال مدیریت استراتژیك درقلمرو مدیریت منابع انسانی امكان پذیر نخواهدبود.

.....................

- اشتباهات مالی کارکنان

در رابطه با این اشکالات، موضوع عمده یا جزئی بودن آنها را باید کنار گذاشت. صورت‌های مالی نهایی که توسط امور مالی یک شرکت تهیه می‌شود، باید عاری از هرگونه اشتباه، اعم از عمده، جزئی، ظاهری یا از نظر استانداردهای حسابداری باشد. صورت‌های مالی نهایی منعکس‌کننده عملکرد مدیریت یک شرکت طی یک سال یا دوره مالی و در واقع ویترین آن شرکت است.

...............

- تخلفات اداری

برخی تخلف اداری و فساد اداری را با هم یکی می دانند و به جای یکدیگر به کار می برند در حالی که این دو مفهوم متفاوتند.

- فساد اداری: حالتی است در نظام اداری که اکثر تخلفات مکرر و مستمر کارکنان بوجود می آید و آن را از کارایی مطلوب و اثر بخش مورد انتظار باز می دارد، بنابراین تخلفات اداری باعث فساد اداری میشوند و در واقع تخلفات اداری علت و فساد اداری معلول است (زاهدی و همکاران، 1388).
................

- علل تخلفات اداری
- ریشه های فرهنگی واجتماعی  
مهمترین عامل ریشه ها ی فرهنگی و عقیدتی است . فرهنگ عمومی جامعه ، ارزش ها و هنجارهای حاکم بر افراد واجتماع و عقاید و باورهای مردم نقش محوری در این زمینه دارند. مادی گرائی ، فرد گراءی ، روحیه مصرف گرائی . مهمتر از همه ضعف در ایمان به و آخرت از جمله آنان است.
- ریشه های اقتصادی
................

- انواع تخلفات اداری   
الف) تخلف مالی که میتواند شامل موارد ذیل گردد:  
۱) اختلاس 
۲) عدم رعایت انظباطات اقتصادی و مالی   
۳)تبانی در انجام معاملات و ... 
ب) تخلف اداری
۱) ترک خدمت در ساعت موظف اداری    
۲)تاخیر در ورود و خروج غیر مجاز  
۳) ایجاد نا رضایتی در ارباب رجوع  
۴) گم کردن پرونده ها و اسناد دولتی رسمی

...........................

- آثار ناشی از فساد و تخلفات اداری  

مهمترین آثار ناشی از تخلفات اداری را شاید بتوان به شرح زیر برشمرد :

1- آثار فردی :

از اثرات مستقیمی كه ممكن است انجام تخلف بر روی فرد داشته باشد می توان به :

الف ) عذاب وجدان ب) آسیب پذیری روانی و عاطفی ج ) تزلزل در تفكر ، شخصیت و عملكرد اشاره نمود.

....................

-سازوكارهای‌ مدیریتی‌ موثر در تخلفات‌ كاركنان‌ 

1 – عدم ساده‌انگاری‌ مشكلات‌ كاركنان: 

مدیریت صحیح اینگونه است‌ كه‌ از نقاط‌ برجسته‌ و توانمندیهای‌ كاركنان‌ استفاده‌ و كیفیتهای‌ مطلوب‌ كاركنان، به‌شكل‌ منطقی‌ در اختیار اهداف‌ سازمان‌ قرار داده‌ می‌شود. ولی‌ زمانی‌ كه‌ در كنار كیفیتهای‌ مطلوب، كاركنان‌ دچار مشكل‌ می‌گردند، مدیریت‌ صحیحی‌ براین‌ مشكلات‌ اعمال‌ نمی‌شود. كاركنان‌ دارای‌ مشكلات‌ شخصی، سازمانی‌ و خانوادگی‌ متعددی‌ هستند و عدم‌ توجه‌ به‌ آنها می‌تواند بذر تخلفات‌ را در سازمان‌ بكارد.

........................

- پیشگیری از تخلفات

چگونه می توان سلامت اداری دستگاه را تضمین كرد و اصولا تخلف چه زمانی شكل می گیرد . عدم آشنایی كاركنان، تفاوت سطح حقوق و دستمزد، عدم آشنایی با مقررات، رسوم غلطی كه بصورت عرف درآمد ه است، نداشتن سیستم و عدم گرایش به سیستم، نداشتن تخصص لازم، شاغل گرایی، فضای نامناسب در سازمانها، شبكه های گسترده ارتباطی غیر رسمی، ایجاد    شغلهای كاذب، دگرگونیهای سریع اجتماعی، عدم اطلاع رسانی به موقع، همه و همه می توانند منابع تخلف باشند.

....................

منابع

ارشدی، م و زمان زاده، ر. 1389. تخلفات اداری و عوامل موثر بر آن. پژوهشنامه مدیریت نو. دوره سوم، شماره 2، صص 34-44.

ابیلی، خدایار . «سیستم های توسعه منابع انسانی». مجموعه مفالت اولین کنفرانس توسعه منابع انسانی، آبان 1382.

پورولی، ب. 1387. بررسی عوامل موثر بر جلوگیری از تخلفات کارکنان شاغل در نظام اداری، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی.

....................

...................