پیشینه و مبانی نظری استقرار و توسعه شهرداری الکترونیک

 

جزئیات:

توضیحات: فصل دوم پژوهش کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی و فارسی دارد (به شیوه APA)

فهرست مطالب

بخش اول: مبانی نظری شهرداری الکترونیک

12

2-1- مقدمه

12

2-2- تبیین و بسط مفهوم شهرداری الکترونیک

13

2-3- کارکردهای فناوری اطّلاعات در شهرداری الکترونیکی

15

2-4- ویژگی های یک شهرداری الکترونیکی کارآمد

17

2-5- زیرساخت‌های لازم برای توسعه شهرداری الکترونیک

19

2-6- مزایای کلی شهرداری الکترونیکی

19

عنوان

صفحه

 

 

بخش دوم: طراحی، ساخت و فرآیند استقرار شهرداری الکترونیک

21

2-7- طراحی و ساخت شهرداری الكترونیكی

21

2-8- متدلوژی پیاده سازی و تکامل شهرداری الکترونیکی

22

2-9- فرآیند راهبردی در استقرار پروژه شهرداری الکترونیکی

23

2-10- مقوله امنیت در شهرداری الکترونیک

24

بخش سوم: رویکرد الگوبرداری

25

2-11- مقدمه

25

2-12- معرفی چند شهر الکترونیکی نمونه در سطح دنیا

26

2-12-1- شهر الکترونیکی بریزبان

27

2-12-2- شهر الکترونیکی بوستون

28

2-12-3- شهر الکترونیکی ایندیاناپلیس

30

2-12-4- شهر الکترونیکی لندن

30

2-12-5- شهر الکترونیکی تورنتو

33

2-13- بحث و بررسی برنامه های راهبردی شهرهای مختلف جهان برای تحقق شهرداری دیجیتالی

34

2-13-1- شهرداری دیجیتالی شهر تورنتو

34

2-13-2- شهرداری دیجیتالی شهر لندن

36

2-13-3- شهرداری دیجیتالی شهر هنگ کنگ

38

2-13-4- شهرداری دیجیتالی شهر سئول

39

2-13-5- شهرداری دیجیتالی شهر کوالالامپور

40

2-13-6- شهرداری دیجیتالی شهر سنگاپور

42

2-13-7- شهرداری دیجیتالی شهر نیویورک

43

2-14- مقایسه وتحلیل شهرداری های دیجیتالی برتر

44

عنوان

صفحه

2-15- نمونه هایی از شهرداری های ایران که در راه الکترونیکی شدن گام برداشته اند

48

2-15-1- شهرداری‌ الکترونیکی اصفهان

48

2-15-2- شهرداری ‌الکترونیکی مشهد

52

2-15-3- شهرداری ‌الکترونیکی تبریز

53

2-15-4- شهرداری ‌الکترونیکی کازرون

57

2-15-5- شهرداری الکترونیکی مرند

58

بخش چهارم: ارزیابی بسترهای توسعه الکترونیکی

61

2-16- مقدمه

61

2-17- مفهوم بسترهای توسعه الكترونیكی

62

2-18- اهداف مرتبط با بسترهای توسعه الکترونیکی

63

2-19- اهمیت ارزیابی بسترهای توسعه الكترونیكی

64

2-20- محورهای اصلی بسترهای توسعه الکترونیکی

65

2-21- مولفه‌های بسترهای توسعه الكترونیكی

66

2-22- فرآیند مرتبط با بسترهای توسعه الکترونیکی

67

2-23- ارزیابی بسترهای توسعه الکترونیکی

68

بخش پنجم: پیشینه تحقیق

71

2-24- جمع بندی فصل

75

 

 

بخش اول: مبانی نظری شهرداری الکترونیک

2-1- مقدمه

امروزه با ورود به هزاره سوم و شروع عصر مجازی و با قدم نهادن به حیطه نانو تكنولوژی و ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات، جوامع دچار تغییرات بنیادین و اساسی شده‌اند. ایجاد شهر الكترونیك و قدم گذاشتن در مرحله فناوری اطلاعات نیز یك فرصت انكار ناپذیر است. شهر الكترونیك، دسترسی الكترونیكی شهروندان به شهرداری، ادارات دولتی، بنگاه‌های اقتصادی و كلیه خدمات شهری به صورت شبانه روزی را فراهم می‌كند. این شهر عاملی در جهت ایجاد سازمان‌های شیشه‌ای است به طوری كه تمام كاركردها و هدف‌های سازمان به طور شفاف قابل ملاحظه باشد، این شهر از بستر پیشرفته اطلاعات مخابراتی برخوردار است به صورتی كه می‌توان از طریق كامپیوتر با خانه‌ها، مدارس، ادارات، دوستان و غیره ارتباط برقرار كرد.

از طرف دیگر در حالتی خاص تر مفهوم شهرداری الكترونیك به میزان زیادی با مفهوم شهرالكترونیك عجین است. شهرداری سازمانی است که وظیفه ساماندهی و رسیدگی به امور شهر را به عهده دارد. این امور شامل کلیه امور مربوط به ساخت و ساز٬ حمل و نقل و ترافیک٬ نظافت٬ فضای سبز و... می شود. در واقع شهرداری مجموعه ای از ساز و کارهای مرتبط و درگیر با شهر و شهرنشینی است که هدف از این ساز و کارها تامین و رفع نیازهای مادی و معنوی شهروندان است. شهرداری ها یكی از مهمترین اركان نهادهای دولتی هستند كه به نوعی بیشترین ارتباط مردم در زمینه‌های امورات دولتی با این سازمان است، از این لحاظ پل ارتباطی خوب بین شهروندان و ارگان دولتی است و امكان مشاركت مردم را در فرآیندهای مدیریت شهری فراهم می‌سازد. شهرداری الكترونیك امكان دسترسی شهروندان به پایگاههای داده خدمات شهرداری، به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته را فراهم می‌آورد. شهرداری الكترونیك با بهره‌گیری از فناوری اطلاعات، با تغییر در معماری ساختار خود و با ساده سازی رویه‌ها و قوانین و مهندسی مجدد فعالیت‌ها و شفافیت رویه‌ها و ارتباط موثر با شهروندان، خدمات خود را در حوزه وظایف شهرداری به صورت قابل دسترس و امن به شهروندان ارایه می‌كند. از این طریق نه تنها مدیریت دولتی به شكل مناسبت‌تری اعمال می‌شود بلكه فاصله بین دولت و شهروند كم شده رضایت‌مندی شهروندان از خدمات دولتی متمركز افزایش یافته و مفهومی چون شهر الكترونیكی در جامعه نقش می‌گیرد. از آنجایی كه شهرداری‌ها قسمت عمده‌ای از فعالیت سازمان‌ها را در شهر‌ها عهده‌دار و در هر نوع برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری مدیریت شهری، سهم عمده‌ای را دارا هستند، می‌توانند كانون راه رسیدن به شهر الكترونیكی باشند.

علوم انسانی