فرضیه اصلی 1:
سرمایه اجتماعی درون سازمانی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب بانک تجارت استان اصفهان اثر دارد.
فرضیه‌های فرعی:
میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد ساختاری سرمایه اجتماعی درون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.
میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد شناختی سرمایه اجتماعی درون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.
میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی درون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.
فرضیه اصلی 2:
سرمایه اجتماعی برون سازمانی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب بانک تجارت استان اصفهان اثر دارد.
فرضیه های فرعی:
میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد ساختاری سرمایه اجتماعی برون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.
میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد شناختی سرمایه اجتماعی برون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.
میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی برون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.
كلید واژه ها:
سرمایه اجتماعی ، تصمیم‌گیری استراتژیک، بعد ساختاری ، بعد شناختی، بعد رابطه ای.
فهرست مطالب
چکیده ......................................... 1
فصل اول: کلیات تعریف مسأله، سابقه‌ی موضوع، روش تحقیق
1-1) مقدمه..................................... 4
1-2) بیان مسأله............................... 5
1-3)تحقیقات انجام شده ......................... 7
1-4)اهداف...................................... 10
1-5)فرضیات تحقیق............................... 11
1-6) روش و ابزار گردآوری اطلاعات................ 12
1-7 ) تعریف واژه ها و اصطلاحات.................. 13
فصل دوم: ادبیات تحقیق
بخش اول: سرمایه اجتماعی
2-1-1 مقدمه.................................... 16
2-1-2 مفهوم سرمایه اجتماعی..................... 17
2-1-3 اهمیت سرمایه اجتماعی..................... 18
2-1-4 تعاریف سرمایه اجتماعی ................... 19
2-1-5 سرمایه اجتماعی از دیدگاه دیگران.......... 20
2-1-5-1 سرمایه اجتماعی از دیدگاه پاتنام........ 20
2-1-5-2 سرمایه اجتماعی از نظر جیمز كلمن........ 21
2-1-6 سرمایه اجتماعی سازمانی................... 22
2-1-7 اهمیت سرمایه اجتماعی در ایجاد سرمایه فکری سازمان 23
2-1-8 عناصر سرمایه اجتماعی..................... 24
2-1-9 مدلی برای سنجش سرمایه اجتماعی............ 24
بخش دوم: تصمیم‌گیری استراتژیک
2-2-1 تعریف تصمیم.............................. 27
2-2-2 تعریف تصمیم‌گیری.......................... 27
2-2-3 ماهیت تصمیم‌گیری ......................... 28
2-2-4 طبقه‌بندی تصمیمات ........................ 29
2-2-5 تصمیمات برنامه‌ریزی شده و برنامه‌ریزی نشده. 30
2-2-6 تصمیمات سلسله مراتبی..................... 31
2-2-7 تصمیم‌گیری استراتژیك چگونه ممكن است....... 34
2-2-8 تعریف تفكر استراتژیك .................... 34
2-2-9 عوامل موثر در رواج تفكر استراتژیك........ 35
2-2-10 سلسله مراتب اداری، آفت تصمیم‌گیری استراتژیك 35
2-2-11 هفت معیار تصمیم استراتژیك............... 36
2-2-12 فرآیند تصمیم‌گیری........................ 37
2-2-13 تصمیمات فردی............................ 38
2-2-14 تصمیمات سازمانی ........................ 40
2-2-15 تحقیقات گذشته........................... 40
فصل سوم: روش تحقیق
3-1) مقدمه .................................... 49
3-2) روش تحقیق ................................ 50
3-3) جامعه آماری .............................. 51
3-4) تعیین حجم نمونه........................... 51
3-5) روش نمونه گیری............................ 52
3-6) روش گردآورى اطلاعات........................ 53
3-7 ) ابزار جمع‌آوری اطلاعات..................... 54
3-8) برآورد پایائی پرسشنامه................... 57
3-9) روایی پرسشنامه............................ 58
3-10) فرضیات تحقیق............................. 59
3-8) برآورد پایائی پرسشنامه................... 61
3-9) روایی پرسشنامه............................ 61
3-10) فرضیات تحقیق............................. 61
فصل چهارم : یافته ها و نتایج تحقیق
4-1 مقدمه...................................... 64
4-2 ویژگی های نمونه ........................... 65
4-3 آزمون فرضیات .............................. 77
فصل پنجم: نتیجه گیری،پیشنهادها و محدودیت ها
5-1 مقدمه...................................... 94
5-2 نتیجه گیری................................ 95
5-3 پیشنهادها.................................. 100
5-4 پیشنهاد برای تحقیقات آتی................... 105
5-5 محدودیت های تحقیق.......................... 106
پیوست ها ...................................... 107
منابع و مآخذ................................... 119
الف) منابع فارسی............................... 120
ب) منابع لاتین.................................. 123
چکیده فارسی.................................... 125
فهرست جداول
جدول (1-1): مؤلفه های سرمایه اجتماعی........... 6
جدول (1-2): نمونه تحقیقات انجام شده............ 9
جدول(3-1): ساختار پرسشنامه..................... 55
جدول (4-1): جنسیت............................. 65
جدول (4-2) : سابقه خدمت........................ 66
جدول (4-3): سن................................. 67
جدول (4-4): وضعیت تأهل......................... 68
جدول (4-5): سطح تحصیلات......................... 69
جدول (4-6): پاسخ‌های ارائه‌شده توسط نمونه آماری.. 70
جدول (4-7): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی درون سازمانی........................... 78
جدول (4-8): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی درون سازمانی................................... 79
جدول (4-9): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد شناختی سرمایه اجتماعی درون سازمانی........................... 80
جدول (4-10): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد شناختی سرمایه اجتماعی درون سازمانی................................... 82
جدول (4-11): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی درون سازمانی.................... 83
جدول (4-12): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی درون سازمانی................................... 84
جدول (4-13): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی برون سازمانی.................... 85
جدول (4-14): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی برون سازمانی................................... 86
جدول (4-15): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد شناختی سرمایه اجتماعی برون سازمانی........................... 87
جدول (4-16): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد شناختی سرمایه اجتماعی برون سازمانی................................... 88
جدول (4-17): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی برون سازمانی.................... 89
جدول (4-18): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد رابطه ای سرمایه اجتماعی برون سازمانی........................... 91
جدول (4-19): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با سرمایه اجتماعی درون سازمانی........................................ 91
جدول (4-20): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با سرمایه اجتماعی برون سازمانی........................................ 92
فهرست اشکال
شکل شماره (2-1): ویژگی های سرمایه به عنوان پدیده ای مدیریتی 23
شكل شماره (2-2): ارتباط وظایف مدیریت با تصمیم‌گیری 28
شكل شماره (2-3): طبقه‌بندی تصمیمات............. 30
شكل شماره ( 2-4 ): ابعاد و ویژگیهای تصمیمات، سلسله مراتبی 33
شكل شماره ( 2-5): فرآیند تصمیم‌گیری............. 38
شکل ( 2-6): انتخاب راه حل تصمیمات فردی........ 39
شكل (4-1): جنسیت............................... 65
شکل (4-2) : سابقه خدمت......................... 66
شکل (4-3): سن.................................. 67
شكل (4-4): وضعیت تأهل......................... 68
شکل (4-5): سطح تحصیلات.......................... 69
| قيمت فايل: | 16900 تومان |
|---|---|
| تعداد اسلايدها: | 143 |
| خريد فايل از سايت مرجع |