پاورپوینت مدیریت تعارض

مدیریت تعارض:

توانایی مهار کردن تعارض بی تردید یکی ازمهم ترین مهارتهایی است که مدیران به ان نیاز دارند.

مدیران در طول مدیریت خود حتما با ظرفیت ترین و ملایم ترین تعارضات مانند عدم توافق و انتقادها مواجه هستند

تعارض جنبه ی اجتناب پذیر زندگیه روزانه است و روندهای عمده زیر دست به دست هم میدهند تا تعارض را اجتناب ناپذیر سازند :

1-تغییر مستمر

2-تنوع بیشتر ترکیب کارکنان

3-کارهای تیمی بیشتر

4-ارتباطات رو در روی کمتر{تعامل الکترونیکی بیشتر}

5-اقتصاد جهانی با مبادله های میان فرهنگی بیشتر

تضاد از عدم توافق بین اهداف ،ارزش ها،نقش ها،علایق و ... بین چند نفر و یا سازمان ایجاد میشود .

....................