دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی رفتار خريد مصرف کننده آن لاين و عوامل مؤثر بر آن، در قالب ppt و در 48 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
مقدمه
رفتار مصرف کننده در محيط آن لاين
فرآيند يادگيري و دريافت اطلاعات و تصميم گيري
رفتار خريد آن لاين
نيروهاي تاثيرگذار بر رفتار مصرف کننده آن لاين
رضايت و وفاداري
عواملي که مي توانند رضايت و وفاداري مشتري را در محيط آن لاين افزايش دهند
کيفيت در محيط آن لاين
خشنودي و مطلوبيت مشتري در محيط مجازي
نتيجه گيري
فهرست منابع
قسمتی از متن:
در بحث رفتار مصرف کننده در محيط آن لاين با استفاده از ادبيات موجود در حوزه بازاريابي مي توان به مباحث زير اشاره کرد.
هدف ارتباطات بازاريابي، ساخت و نگهداري، وفاداري و تعهد رابطه بين مصرف کننده و سازمان مي باشد. مطالعات نشان داده اند که انواع روابط با تعهد به مشتري باعث افزایش وفاداري در او مي شود. چينگ و ديگران درمطالعات خود نشان دادند که تعهدات مالي، اجتماعي و ساختاري بر تعهدات و الزامات مشتري اثر مثبتي دارد.
تعهدات مالي بيشتر باعث تقويت الزامات و تعهدات مشتري کالاهای تحقيقي مي شود تا کالا و خدمات تجربه اي يا مطمئن، اما تعهدات ساختاري بيشتر براي کالاهاي مطمئن و تجربه اي مناسب مي باشند. و تعهدات اجتماعي براي هر سه نوع کالا اعم از تحقيقي، مورد اطمينان و تجربه اي مناسب مي باشند.
توضیحات:
این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع " بررسی رفتار خريد مصرف کننده آن لاين و عوامل مؤثر بر آن" می باشد که در حجم 48 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان رشته های مجموعه مدیریت به عنوان ارائه کلاسی مورد استفاده قرار گیرد.پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.
| منبع خبر | http://kandoocn.fileina.com/product-82860-raftar-kharid-masrafkonandeh-online.aspx |
|---|---|
| قيمت فايل: | 15000 تومان |
| تعداد اسلايدها: | 48 |
| خريد فايل از سايت مرجع |