بررسی سیستم های اطلاعاتی با تاکید بر سیستم EIS و عوامل کلیدی موفقیت در آن

مدیریت
دانلود پایان نامه رشته مدیریت دولتی بررسی سیستم های اطلاعاتی با تاکید بر سیستم EIS و عوامل کلیدی موفقیت در آن مقدمه از دیدگاه مدیریتی سیستم اطلاعاتی چیزی بسیار بالاتر از یک دستگاه ساده با درونداد، فرایند و برونداد است. از این دیدگاه سیستم اطلاعاتی راه حل سازمانی و مدیریتی برخاسته از محیط به یاری دانش فنی اطلاعات است (لادون ولادون، 1382، 27).یک سیستم اطلاعاتی مجموعه‌ای است که حداقل از یک فرد دارای خصوصیات روانی شکل‌یافته، این فرد در حیطه و قلمرو نقش و عملکرد سازمانی خود با مشکل مواجه می‌شود و برای حل آن به مستنداتی دست می‌یابد که به وسیله آنها می‌تواند مشکل را حل بکند. در این فرایند تهیه الگوها یا مدل‌های موردی که به صورت پیام‌های کتبی، شفاهی یا نمایشی قابل ادراک و دریافت می‌باشد، مفهوم سیستم‌های اطلاعاتی را توجیه می‌کند. به کمک سیستم‌های اطلاعاتی داده‌های کلیدی سازمان جمع‌آوری و ذخیره می‌شوند و اطلاعات مورد نیاز مدیران برای تجزیه‌وتحلیل، کنترل و اخذ تصمیم می‌شود. سیستم‌های اطلاعاتی دارای اهدافی هستند که توصیف‌کننده سیستم می‌باشند و همچنین دارای مقاصدی هستند که سیستم اطلاعاتی باید آنها را ارائه کند. از دیگر اهداف سیستم می‌توان به ارائه اطلاعات مستقیم و شرایط ارتباطی مانند جمع‌آوری اطلاعات و سیستم تمام جریانات و اطلاعات مربوط به هزینه و تهیه به موقع آن و ارسال به فرستنده اشاره کرد. سه فعالیت در یک سیستم اطلاعاتی انجام می‌شود تا اطلاعات برای تصمیم‌گیری، کنترل عملکرد، تحلیل مسایل و ایجاد تولیدات یا خدمات جدید در سازمان تولید شود. این سه فعالیت عبارتند از: داده، پردازش و ستاده. داده‌ها به صورت خام از سازمان یا محیط اطراف آن به دست می‌آیند و جمع‌آوری می‌شوند. در مرحله پردازش این داده‌های خام به صورت با معنی تبدیل می‌شوند. ستاده اطلاعات پردازش شده را به افراد انتقال می‌دهد تا از آن استفاده کنند یا آن را به صورت قابل استفاده فعال کنند. سیستم اطلاعاتی همچنین به یک بازخورد نیاز دارد تا به وسیله ستاده‌هایی که به اعضای مناسب سازمان می‌رسد طول فرایند سیستم را ارزیابی و اصلاح کنند (لادون ولادون، 1382، 25). این پایان نامه شامل چهار بخش است. بخش اول به توضیح سیستم‌های اطلاعاتی و انواع آن پرداخته است. در بخش دوم سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی به طور مشروحی ارائه کرده ودر بخش سوم به عوامل کلیدی موفقیت را در حوزه‌های تکامل تحقیقات، ابعاد و روش‌های تحقیق آن را توضیح داده است. و در بخش چهارم و پایانی به بررسی تحقیقات پیشین در این زمینه را پرداخته است. کلمات کلیدی: سیستمهای اطلاعاتی سیستمهای اطلاعاتی اجرایی عوامل کلیدی موفقیت را در حوزه‌های تکامل تحقیقات فهرست مطالب فصل اول : کلیات مقدمه بیان مسئله اهمیت و ضرورت پژوهش اهداف تحقیق سوالات پژوهش قلمرو تحقیق تعریف مفاهیم و واژگان متغیرهای پژ‍وهش فصل دوم : مبانی نظری تحقیق بخش اول : سیستم های اطلاعاتی انواع سیستم های اطلاعاتی دوره های سه گانه تحول سیستم های اطلاعاتی سیستم پردازش اطلاعات سیستم اطلاعات مدیریت سیستم پشتیبانی تصمیم سیستم اطلاعاتی مدیران اجرایی سیستم خبره سیستم پشتیبانی تصمیم گروهی سیستم اطلاعات جغرافیایی شبکه عصبی مصنوعی بخش دوم:سیستم اطلاعاتی اجرایی Executives چه کسانی هستند. خصوصیات مدیران ارشد طبقه بندی نیازهای اطلاعاتی مدیران ارشد تعریف EIS ویژگی های EIS قابلیت های EIS منافع EIS ضرورتEIS اجزاء EIS EISچیست EISاز دیدگاه های مختلف علل موفقیت EIS مدل مفهومی EIS موارد کاربردیEIS بخش سوم : عوامل کلیدی موفقیت تکامل تحقیقات در حوزه عوامل کلیدی موفقیت ابعاد عوامل کلیدی موفقیت روش های تحقیق در حوزه عوامل کلیدی موفقیت بخش چهارم- مروری بر تحقیقات قبلی پژوهش منابع