مدیریت
تفسیر پرسشنامه عملکرد شغلی
پرسشنامه عملکرد کارکنان که برای سنجش عملکرد شغلی می باشد که از 28 سوال تشكيل يافته است.
ابعاد هوش سازمانی و تعدادسؤالات مربوط به هر بعد در پرسشنامه
سؤالات مربوط به عملکرد کارکنان در پرسشنامه
عملکرد کارکنان تعداد سؤالات
عملکرد وظیفه ای 1 الی 17
عملکرد زمینه ای 18 الی 28
تعیین روایی (اعتبار) پرسشنامه عملکرد شغلی کارکنان :
برای اندازه گیری روایی پرسشنامه، روشهای مختلفی وجود دارد که اهمیت روایی از آن جهت است که اندازه گیری نامناسب و ناکافی می تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد. لذا برای افزایش اعتبار (روایی) پرسشنامه این تحقیق، ابتدا پرسشنامه هر دو متغیرهوش سازمانی و عملکرد کارکنان تهیه شده، بعد با مشورت استاد راهنما و مشاور تعداد 30 پرسشنامه بین جامعه آماری توزیع می گردد و ابهامات مشخص می گردد و در نهایت با رویت اساتید محترم و شفاف شدن و رفع ابهام، پرسشنامه نهایی توزیع می گردد.
در این روش برای افزایش روایی محتوای پرسشنامه از ابزارهای ذیل استفاده می شود.
1) استفاده از نظرات بعضی از اساتید، متخصصان و کارشناسان رشته مدیریت.
2) مطالعه پایان نامه ها و مقاله های مربوط به موضوع تحقیق در سالهای گذشته.
3) توزیع31 پرسشنامه بین تعدادی از کارکنان سازمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی استان گیلان و اعمال نظرات اصلاحی آنان.
پایایی (اعتماد پذیری) پرسشنامه عملکرد شغلی کارکنان :
پایایی ابزاری که از آن به اعتبار دقت، و اعتماد پذیری تعبیر می شود، عبارت از این است که اگر وسیله اندازه گیری که برای سنجش متغییر و صفتی ساخته شده در شرایط مشابه در زمان یا مکان دیگر نیز نتایج مشابهی از آن حاصل شود. به عبارت دیگر، ابزار پایایی معتبر، ابزاری است که از خاصیت تکرارپذیری و سنجش نتایج یکسانی برخوردار باشد(حفاظ نیا،1377: 155).برای برآورد پایایی پرسشنامه این تحقیق از تکنیک آلفای کرونباخ استفاده شده است. که برای این منظور پرسشنامه ای قبل از توزیع به 31 نفر از جامعه آماری داده شده است و پس از جمع آوری پاسخها از فرمول آلفای کرونباخ استفاده می شود و اگر آلفا70% یا بیشتر باشد، سپس محقق تصمیم می گیرد پرسشنامه نهایی را توزیع نماید.
اگر آلفاي كرونباخ براي كل پرسشنامه بالاتر از 70% بدست آيد مي توان عنوان كرد كه پرسشنامه از پايايي قابل قبول برخوردار است، اما اگر اين ضريب زير 70% بدست آيد، بايد براي تمام ابعاد متغير هاي تحقيق آلفاي كرونباخ را محاسبه نمود و ابعادي كه ضريب آنها زير 70% بدست آمده است را حذف كرد يا مورد اصلاح قرارداد(سرمد و همكاران،1383: 129).
جدول: مقدار آلفا کرونباخ برای پایایی سئوالات پرسشنامه
سئوالات تعداد پاسخگو تعداد سوال ضریب محاسبه شده
بینش راهبردی 7 827/0
سرنوشت مشترک 7 806/0
تمایل به تغییر 7 869/0
روحیه 7 826/0
اتحاد و انسجام 7 784/0
فشار عملکرد 5 826/0
کاربرد دانش 7 869/0
عملکرد کارکنان 28 932/0
هوش سازمانی 31 47 968/.