مدیریت
تفسیر پرسشنامه توانمند سازي در اين تحقيق ، براي سنجش توانمند سازي كاركنان از پرسشنامه توانمندسازی اسپریتزر (1995)استفاده شده است. این پرسشنامه دارای 5 بعد احساس استقلال ،احساس شایستگی، احساس موثر بودن ،احساس معنی دار بودن شغل ،و احساس اعتماد میان همکاران که دارای 20 سوال و پنج بعد است که گویه های ( 1 تا 4 ،احساس شایستگی ) ،( 5 تا 8 ،احساس استقلال )،(9تا 12، احساس موثر بودن )،(13 تا 16، احساس معنی دار بودن شغل ) و(17 تا 20، احساس اعتماد میان همکاران )را ارزیابی می کند.
شیوه نمره گذاری پرسشنامه توانمندسازی کارکنان اسپریتزر (peq) هر يك از عبارات اين پرسشنامه در طيف 5 درجه اي مقياس ليكرت ( از كاملا موافقم تا كاملا مخالفم ) تنظيم شده است كه بر اي نمره گذاري پاسخها بادرنظر گرفتن درجه بندي پيوستار براي گويه هاي مثبت به پاسخ كاملا موافقم تاكاملا مخالفم به ترتيب امتيازات 1 تا 5 تعلق خواهدگرفت .بنابراين حداكثرنمره براي پرسشنامه 100 وحداقل نمره 20 خواهد بود.
روایی و پایایی پرسشنامه توانمندسازی کارکنان اسپریتزر (peq) زارعی (1391) پس از جمع آوری اطلاعات پایایی پرسشنامه توانمند سازی را به روش آلفای کرونباخ 84/0 بدست آورده است،خانعلی زاده در پزوهشی درسال 1389 به میزان83/0 پایایی توسط آلفای کرونباخ دست یافته است.