پرسشنامه سبک های مقابله با استرس اندلر و پارکر (CISS)

این پرسشنامه توسط پارکر و اندلر (1990) به منظور سنجش روش های مقابله افراد (نوجوانان و بزرگسالان) در موقعیت های فشارزا و بحرانی ساخته شد. آن ها ابتدا پرسشنامه را که شامل 70 ماده بود روی 599 دانشجوی دختر و پسر اجرا کردند. از پاسخ دهندگان خواسته شد يك بحران شخصي يا حادثه اي پراسترس را كه به تازگي تجربه كردند را در نظر آورند و با توجه به اين كه چگونه با آن رويداد درگير می شوند، ماده هاي پرسشنامه را تكميل كنند. سپس با استفاده از تحلیل عاملی، داده ها را تفسیر و سه روش مقابله ای عمده را استخراج کردند. مقابله مسأله مدار، مقابله هیجان مدار و مقابله اجتناب مدار.

پاکر و اندلر (1990) پرسشنامه را تجدید نظر کردند و 66 ماده تقلیل دادند. سپس پرسشنامه را روی 394 دانشجو و 284 بزرگسال، اجرا کردند و در نهایت پس از تحلیل عاملی داده ها، مجدداً آن را به 48 ماده کاهش دادند در حال پرسشنامه CISS با 48 ماده یکی از ابزارهای قابل اعتماد برای سنجش روش های مقابله با بحران ها و رویدادهای استرس زا به حساب می رود. هر کدام از روش های مقابله یک مقیاس جداگانه دارد با 16 ماده - مقیاس روش مقابله اجتناب مدار دارای دو خرده مقیاس می باشد: روی آوردن به اجتماع، روی آوردن به فعالیت ها، روش مقابله ای مسأله مدار: مجموعه روش-هایی که فرد برای کنترل، حذف یا کاهش محرک ناخوشایند بیرونی یا درونی به کار می گیرد. این روش ها بر خود مسأله یا محرک ناخوشایند تمرکز دارد. روش مقابله ای هیجان مدار: این روش عبارتست از فراری و دور شدن (فیزیکی) فرد از عامل استرس.

هر کدام از ماده های پرسشنامه، دارای 5 گزینه است که آزمودنی بایستی یک گزینه را علامت بزند. دامنه پاسخ هر سؤال از یک تا پنج می باشد. گزینه یک نشان می دهد که «آزمودنی هرگز چنین عملی را انجام نمی دهد» و گزینه پنج نشان دهنده ی این است که «آزمودنی چنین عملی را بسیار زیاد انجام می دهد». گزینه دو، سه و چهار به ترتیب به معنی «به ندرت»، «گاهی اوقات» و «اکثر اوقات» می باشد. ماده های مربوط به مقیاس مسأله مدار شامل شماره های 1، 2 ، 6 ،10، 15، 21، 24، 26، 27، 36، 39، 41، 42، 43، 46 و 47 و ماده های مربوط به مقیاس هیجان مدار شامل شماره های 5، 7، 8 ، 13، 14، 16، 17، 19، 22، 25، 28، 30، 33، 34، 38 و 45 و ماده های مربوط به مقیاس اجتناب مدار عبارتند از شماره های 3، 4، 9، 11، 12، 18، 20، 23، 29، 31، 32، 35، 37، 40، 44 و 48. همان طور که بیان شد مقیاس اجتناب مدار خود دارای 2 خرده مقیاس است. که هر کدام 8 ماده را شامل می شود. خرده مقیاس روی آوردن به فعالیت ها شامل شماره های 9، 11، 12، 18، 20، 40، 44 و 48 و خرده مقیاس روی آوردن به اجتماع شامل شماره های 3، 4، 23، 29، 31، 32، 35 و 37 می باشد.

جمع نمرات مقیاس ماده های هر مقیاس که شامل 16 ماده می باشد با توجه به انتخاب گزینه های مربوط به پاسخ هر ماده که از یک تا پنج نمره گذاری می شوند، نمره فرد در شیوه مقابله مربوطه را مشخص می کند. با توجه به این پرسشنامه نوع شیوه ی مقابله ای که فرد اتخاذ می کند در واقع شیوه ای است که فرد در آن بیشترین نمره را کسب کرده است.

پارکر و اندلر (1990) اعتبار همساني دروني پرسشنامه را از %41 تا %66 گزارش كرده اند. آقامحمديان و همكاران (1378) در بررسي خود كه بر روي 100 نفر (50 دختر و 50 پسر) از دانشجويان دانشگاه فردوسي مشهد انجام دادند. اعتبار و روايي را 73% گزارش كرده اند. همچنين حسینی طباطبايي (1377) ضريب آلفاي كرونباخ براي راهبردهای مقابله اي مسئله مدار را به ترتيب 81/0 و 78/0 به دست آورد. در پژوهش حاضر ضرایب همسانی درونی به روش آلفای کرونباخ برای مقیاس های راهبردهای مقابله با استرس مسأله مدار، هیجان مدار و اجتناب مدار و خرده مقیاس های روی آوردن به فعالیت ها و روی آوردن به اجتماع به ترتیب 75/0، 87/0، 73/0، 82/0 و 59/0 به دست آمد.