چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اضطراب رایانه ای

تعریف نظری اضطراب رایانه: اضطراب رایانه ای؛ واکنش های هیجانی و شناختی است که در فرد هنگام کار و تعامل با رایانه به وجود می آید، بیشتر به آن دلیل که فرد رایانه را امری تهدید کننده برای خود می داند (مییر ، 2006).تعریف عملیاتی اضطراب رایانه: مجموع نمره ای است که فرد از بدست می آورد. پرسش نامه بدین صورت است که گزینه ها از کاملاً مخافم تا کاملاً موافقم درجه بندی شده اند که از نمره 1 الی 5 به هر گزینه تعلق می گیرد. از همین رو دامنه نمرات بین 19 تا 95 می باشد. چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اضطراب رایانه ای عنوان این نوشتار است.

اضطراب حالت برانگيختگي فيزيولوژيكي، شبيه ترس ولي بدون عامل عيني است چون ترس، واكنش به تهديدي معلوم، خارجي، قطعي و از نظر منشـأ بـدون تعـارض و اضـطراب، واكـنش در مقابـل خطـري نامعلوم، دروني، مبهم و از نظر منشأ تعارض است. يك احساس منتشر و بسيار ناخوشايند و اغلب مـبهم و حس دلواپسي است كه داراي نشانه هاي جسماني مانند: تپش قلب، احسـاس خـالي شـدن سـردل، و نشانه هاي رفتاري مانند: انزواي اجتماعي و نشانه عاطفي- هيجاني و رواني ماننـد: اشـكال در تمركـز و فراموشي مي باشد. (تروورجي. پاول و سيمون، به نقل از پورافکاری،1380).بك عقيده دارد كه اضطراب بيمارگونه از تكرار بيشتر سنجي خطر ناشي مي شود كه در آن فرد تهديد را بيشتر از آنچه واقعا هست برآورد مي كند و با يك يا چند جنبه از موارد زير همراه است:
- وقايع ترسناك را بيش از آنچه هست به شانس نسبت به مي دهد.
- شدت يك واقعه ترسناك را بيش از آنچه هست مي سنجد.
- دست كم گرفتن توانايي هاي خود براي كنارآمدن با مشكل.
- توانايي هاي افراد ديگر را از نظر كمكي كه مي تواند به او بكنند كمتر از واقع مي سنجد (شارف ،1381).

ریسون و راینر (1992) روابط بین انگیزش درونی را با خودکارامدی، تجربه ی کار، نگرش و اضطراب رایانه بررسی کردند. آنها نشان دادند دانشجویانی که فاقد انگیزش درونی برای یادگیری رایانه هستند، به مراتب نگرش منفی و اضطراب رایانه بیشتر و همینطور تجربه ی کار و خودکارآمدی رایانه ی کمتری دارند.

فهرست مطالب
تعاریف واژه ها و اصطلاحات: 7

2-4 اضطراب رایانه 13
2-4-1 اضطراب: 13
2-4-2 اضطراب و یادگیری 14
پژوهشگران معتقدند كه ميتوان افراد را بر حسب ميزان اضطراب رايانه به سه گروه تقسيم كرد: 17
ماور و سیمونسون (1984) چهار نوع رفتار معرف اضطراب را به این شرح بیان میکنند: 18

منابع 25

8