استخدام ارتباط گستر نیک آرمان
شرکت ارتباط گستر نیک آرمان جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
عنوان شغلی | شرایط احراز | مزایا |
کارشناس مرکز تماس | - جنسیت:خانم، آقا
- کارشناس مرکز تماس اولین نقطه تماس سازمان با مشتریان بوده و پیگیری کلیه امور مربوط به خدمات پشتیبانی محصولات و پشتیبانی از کلیه کانال های تماس با مشتریان (شبکه های اجتماعی، ایمیل و ...) به عهده اوست
وظایف اصلی این شغل به شرح زیر است: - مدیریت ارتباط با مشتریان به کمک استفاده از لحن بیان مناسب و سناریوهای مکالمه
- پاسخگویی صحیح به کلیه ی درخواست های مشترک در حداقل زمان براساس استانداردهای تعریف شده
- قابلیت تحلیل مشکلات مشتری و ارائه راهکار مناسب
- ثبت اطلاعات مورد نیاز
| - امکان پیشرفت شغلی
- بیمه تامین اجتماعی
- اضافه کار و تعطیل کاری مطابق با قانون
- آموزش رایگان
|
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را به ایمیل زیر ارسال نمایند.