استخدام صنعت بازار
مجموعه صنعت بازار (فروشگاه اینترنتی) جهت تکمیل کادر خود در تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری مینماید.
عنوان شغلی | شرایط احراز | مزایا |
کارشناس پشتیبان فنی | - جنسیت: خانم
- نوع همکاری: تمام وقت
شرح موقعیت شغلی - پشتیبان فنی در صنعت بازار (فروشگاه اینترنتی تخصصی در حوزه های الکترونیک، مکانیک، مواد و خدمات ساخت دیجیتال) وظیفه پیگیری سوالات فنی مشتریان، پاسخگویی به کامنت های محصولات و آموزش ها، پیگیری و تعمیر برخی قطعات مرجوعی مشتریان را بر عهده دارد.
- توجه: پشتیبان فنی علاوه بر مدرک تحصیل در حوزه های مرتبط (الکترونیک، رباتیک، مکانیک و ...) حتما بایستی سابقه کافی و اثبات شده به لحاظ عملی در حوزه های رباتیک، مکاترونیک و ساخت و تولید را داشته باشد. جهت بررسی این مورد مصاحبه عملی صورت می گیرد.
وظایف: - پاسخگویی تلفنی به تماس مشتریان
- پاسخگویی به کامنت های محصولات و آموزش ها
- تست قطعات مرجوعی مشتریان و تعمیر آن های در صورت امکان
- پاسخگویی سوالات مشتریان در انجمن سایت
مهارت های مورد نیاز: - مهارت ادراکی بسیار بالا در زبان انگلیسی
- توانایی بالا در جستجوی اینترنتی جهت یافتن پاسخ سوالات مشتریان
- آشنایی کامل با طیف وسیعی از قطعات الکترونیکی، مکانیکی و مواد
- مهارت ارتباطی بالا در پاسخ گویی تلفنی به مشتریان و راهنمایی آن ها جهت خرید قطعه مناسب
- فن بیان بسیار قوی
- پاسخگویی سریع و به موقع مشتریان
- با انگیزه و مسئولیت پذیر و روحیه بالا در کار
- سابقه شرکت در مسابقات و رویداد های مرتبط با حوزه سخت افزار و کسب مقام های برتر (ایران اوپن، شریف کاپ، روبوکاپ و ...) یک امتیاز محسوب می شود.
ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 5 عصر و پنج شنبه از 9 تا 14 | - حقوق ثابت(حقوق: 2.5 میلیون تومان)
- بیمه تامین اجتماعی
- فضای کاری پویا و جوان
|
از متقاضیان واجد شرایط ذکر شده در آگهی خواهشمندیم رزومه خود را از طریق سیستم ارسال رزومه «ای-استخدام» ارسال نمایند.