یک شرکت معتبر جهت تکمیل کادر خود در استان مرکزی از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
مجموعه ما ارائه دهنده نرم افزارهای مالی، اداری و سازمانی هست. فضای کار ما استارت آپی، خلاقانه و مبتنی بر فناوریها ی نوین است.
عنوان شغلی | شرایط احراز | مزایا |
کارشناس امور مشتریان | - جنسیت: خانم
- علاقمند هستیم فرد مورد نظر فراتر از یک کارمند بتونه به ما در مسیر پیش رو کمک کنه و علاقمند به پیشرفت ، رشد و توسعه روز افزون خودش و در نهایت مجموعه ما باشه .
- محل کار: اراک
- محدوده سنی: حداقل 22 - حداکثر 50
ویژگی های فردی مورد نیاز :
- بیان قوی و مسلط به فن مذاکره
- پیگیر و یادگیرنده خوب
- آشنا با کامپیوتر ، در حد ICDL
- آشنا با فضای استارت آپی
- با انگیزه و سخت کوش، مسئولیت پذیر
- دارای روحیه کار تیمی و دوستانه
- هماهنگی و برنامه ریزی کلیه امور مشتریان با شرکت
- ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
- سنجش، تحلیل و بررسی میزان رضایت مشتریان
- بررسی و مانیتور کردن مداوم رفتار و ارزشهای مشتریان در جهت افزایش بهرهوری برنامههای سازمان
- ارزشیابی و رتبهبندی مشتریان
- اطمینان از طبقهبندی صحیح دیتا بیس در جهت اجرای برنامه ها بر روی جوامع هدف مورد نظر
- جمع آوری و سازماندهی اطلاعات برای کمپین های تبلیغاتی
- ارائه گزارش های شفاف، منظم و یکپارچه (مسلط به گزارش دهی)
- ارتباط مستمر و مدیریت بین تیم کال سنتر، مشتریان و تیم پشتیبانی فنی پروژه
- مانیتورینگ مستمر و منظم تیم پشتیبانی و کال سنتر
- مسلط به فنون و شیوه های بازاریابی و فروش، فرایند CRM
- دارای سابقه کار و یا علاقه کافی در زمینه کار با نرم افزارهای CRM
- داشتن حسن انجام کار الزامی می باشد
شرایط کاری :
- محیط کار حرفه ای و صمیمی با امکان رشد و توسعه شخصی و شغلی
- ایام کاری: شنبه تا پنج شنبه
| - حقوق و ساعت کاری توافقی (در این خصوص قبل از شروع به کار مذاکره می شود)
|
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه کاری خود را حداکثر تا تاریخ 99/02/30 به تلگرام یا واتساپ زیر ارسال نمایند.همچنین میتوانند سوالات خود را از همین طریق مطرح نمایند.
لطفا از تماس تلفنی و مراجعه حضوری خودداری نمایید.