استخدام سیگنال
سیگنال جهت توسعه کادر مجرب خود در استان قم از افراد با انگیزه و دارای روحیه پیگیری واجد شرایط زیر برای همکاری در یک محیط کاری استارتاپی و دوستانه دعوت مینماید.
عنوان شغلی | شرایط احراز | مزایا |
کارشناس خدمات پس از فروش | - جنسیت: خانم
- نوع همکاری: تمام وقت
- مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
- پاسخگویی به مشتریانی که متقاضی دریافت خدمات و یا پشتیبانی هستند
- هدایت مشتریان به همکار مشخص شده (در صورت لزوم)
- خوش بیان و خوش برخورد
- توانایی پاسخگویی تلفنی و ایجاد حس مثبت و پر انرژی به مخاطب
- توانایی ایجاد یک رابطه دوستانه و حرفه ای با مشتری
- رسیدگی کامل به مسائل و شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان ممکن در تعامل با دیگر اعضای مجموعه
- جلب رضایت مشتری از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل موارد بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن
- آشنا به فروش
- آشنا به نرم افزارهای آفیس (اکسل، ورد)
- آشنا به فضای وب و سرچینگ
- آشنا به ثبت درخواست های سیستمی
- آشنایی با CRM مزیت محسوب می شود
- داشتن سابقه کاری یا دوره های آموزشی مرتبط مزیت محسوب می شود
- ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 و پنج شنبه 8 الی 14
| - حقوق و پورسانت بسیار مناسب (توافقی)
- پاداش
- بیمه
- آموزش های حین کار
- تسهیلات رفاهی
- تایم استراحت
- میان وعده و ناهار
|
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را از طریق سیستم ارسال رزومه «ای-استخدام» ارسال نمایند.