مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی بررفتار سرمایه گذاران

عنوان:

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 60

مفهوم «هوش‌هيجاني»، كه عمرش به بيش از دو دهه نمي‏رسد، بر پايه دو مفهوم «هوش» و «هيجان» و ارتباط آن دو بنا شده است. سالوي و ماير اصطلاح «هوش‌هيجاني» را براي بيان كيفيت و درك احساسات افراد، همدردي با احساسات ديگران و توانايي اداره مطلوب خلق ‏و خو به كار بردند.

در حقيقت، اين هوش مشتمل بر شناخت احساسات خويش و ديگران و استفاده از آن براي اتخاذ تصميم‏هاي مناسب در زندگي است؛ عاملياست كه هنگام شكست، در شخص ايجاد انگيزه مي‏كند و به واسطه داشتن مهارت‏هاي اجتماعي بالا، منجر به برقراري رابطه خوب با مردم مي‏شود. از مؤلّفان هوش‌هيجاني، در مصاحبه‏اي اظهار مي‏دارد كه «هوش‌شناختي» در بهترين شرايط، تنها عامل 20 درصد از موفقيت‏هاي زندگي است. 80 درصد موفقيت‏ها به عوامل ديگر وابسته است و سرنوشت افراد در بسياري از موقعيت‏ها، در گرو مهارت‏هايي است كه هوش‌هيجاني را تشكيل مي‏دهند.

گلمن[1] هوش‌هيجاني بهترين پيش‏بيني‏كننده موفقيت افراد در زندگي و نحوه برخورد مناسب با استرس‏هاست. هوش‌هيجاني با توانايي درك خود و ديگران (خودشناسي و ديگرشناسي)، ارتباط با مردم و سازگاري فرد با محيط پيرامون خويش، پيوند دارد. به عبارت ديگر، هوش غيرشناختي پيش‏بيني موفقيت‏هاي فرد را ميسّر مي‏كند و سنجش و اندازه‏گيري آن به منزله اندازه‏گيري و سنجش توانايي‏هاي شخص براي سازگاري با شرايط زندگي و ادامه حيات در جهان است. با وجود شهرت سريع اين مفهوم، تحقيقات تجربي در اين زمينه، تازه در آغاز راه خود است.

هوش‌هيجاني، توانايي درک و فهم هيجان­ها و عواطف است. مفهوم هوش‌هيجاني توضيح مي‌دهد که چرا دو فرد با ضريب هوشي يکسان مي‌توانند به سطوح کاملا متفاوتي از پيشرفت و خوشبختي برسند. هوش‌هيجاني به آن دسته از جنبه‌هاي زيربنايي رفتار فردي اشاره دارد که به طور کامل با توانايي‌هاي عقلاني و تفکري او متفاوت هستند. هرگز نمي‌توان هوش‌هيجاني شخصي را فقط با اتکاء به هوش و استعداد تحصيلي او پيش‌بيني کرد. ضريب هوشي يا هوش تحصيلي قابليت و توانايي شما در يادگيري و آموختن است. به عنوان نمونه ميزان ضريب هوشي در 15سالگي، درست به همان ميزاني است که در 50 سالگي خواهد بود و اين در حالي است که هوش‌هيجاني مهارتي انعطاف‌پذير و قابل تغيير است که هم قابل آموزش دادن است و هم قابل آموختن(رحيمميردريکوندي،1390،98 ).

تعاريف زيادي از هوش‌هيجاني از طرف انديشمندان روان‌شناس مطرح شده است دانيل گلمن در سال 2001 در كتاب خود تحت عنوان كاركرد هوش‌هيجاني آن را اين‌گونه تعريف مي‌كند: هوش‌هيجاني توانايي درك و فهم هيجان‌ها و عواطف است به منظور تعميم آن به عنوان حامي انديشه، شناخت هيجان­ها و دانش‌هيجاني تا بتوانيم آنها را نظم داده تا موجبات رشد عقلي، عاطفي و هيجاني فراهم گردد.

به طور خلاصه مي‌توان گفت هوش‌هيجاني يعني توانايي‌هايي مانند اين که فرد بتوانند انگيزه‌ي خود را حفظ نمايند و در مقابل ناملايمات پايداري کند، تکانش‌هاي خود را کنترل کند و کاميابي را به تعويق بيندازد، حالات روحي خود را تنظيم کند و نگذارد پريشاني خاطر، قدرت تفکر او را خدشه‌دار سازد. ماير معتقد است هوش‌هيجاني يک نوع ظرفيت رواني براي معنابخشي و کاربرد اطلاعات هيجاني است. افراد در اين مورد، داراي ظرفيت‌هاي متفاوتي هستند. بعضي در حد متوسط و بعضي ديگر خبره هستند. قسمتي از اين ظرفيت، غريزي و قسمتي ديگر، حاصل آن چيزي است که از تجارب ناشي مي‌شود و همين قسمت است که مي­توان به وسيله‌ي کوشش، تمرين و تجربه آن را ارتقا داد(آرش جهانزاد، 1386،37).

پژوهش­هاي متعددي نشان داده است كه هوش‌هيجاني مي‌تواند سبب افزايش سلامتي، رفاه، ثروت، موفقيت و قدرت تصميم­گيري و اراده و انتخاب و اعتماد به نفس شود. هوش‌هيجاني در اثر تعاملات فرد با محيط اجتماع به دست مي‌آيد اما چه کسي مي­تواند با محيط خود ارتباط بيشتري برقرار کرده و هوش‌هيجاني خود را تقويت کند. ضريب هوشي ما حتي با روند بلوغ ما نسبتاً ثابت مي‌ماند، ولي هوش‌هيجاني مي‌تواند قوي­تر شود. حتي بزرگسالان هم مي‌توانند هوش‌هيجاني را در خود بپرورانند. به عنوان يك بزرگسال، شكوفاكردن توانايي­هاي شناختي مشكل است، اما شما در هر سن و هر مرحله‌اي از زندگي، مي‌توانيد هوش‌هيجاني خود را پرورش دهيد. EQيك سري خصوصيات اخلاقي است مثل خويشتن­داري، توانايي كنترل و مديريت موثر احساسات و عكسل‌العمل‌هاي مخرب، اعتماد به نفس، درستكاري و امانت‌داري، مسئوليت‌پذيري، انعطاف‌پذيري مقابل تغييرات و چالش­ها، نوآوري و خيلي چيزهاي ديگر. اگر IQ، فرد را در تحصيلات موفق مي‌كند، EQ مي‌تواند او را در زندگي موفق كند.تحقيق­های روا نشناسي نشان مي‌دهد افرادي با شخصيت «برون­گرا» از هوش‌هيجاني بيشتري نسبت به افراد با شخصيت «درون­گرا» برخوردار هستند. کودکاني که به نسبت خوبي هوش دارند و شادترند با ديگران ارتباط بيشتري برقرار مي‌کنند.در کسب اين هوش‌هيجاني موفق­تر بوده و قادرند که شخصيت اجتماعي و فردي خود را نيز تقويت کنند. هوش‌هيجاني بالا به معناي شخصيت پخته­تر و متعاد­ل­تر است و در همه دورا­ن­هاي زندگي از جمله دوران سالمندي نيز مي‌تواند به فرد براي پيشبرد رابطه بهتر با ديگران کمک کند(کشوري،1390،48).

سالوي نيز متعقد است بسياري از مهارت‌هايي که قسمتي از هوش‌هيجاني هستند، مي‌توانند ياد گرفته شوند. روان‌درماني، مشاوره، مربي‌گري و... راه‌هايي هستند که به وسيله‌ي آنها مي‌توان هوش‌هيجاني را افزايش داد.

تعريف‌هاي هوش‌هيجاني به رغم ظاهر متنوع و متفاوتشان، همگي روي يک محور اساسي تأکيد دارند و آن هم آگاهي از هيجان­ها، مديريت آنها و برقراري ارتباط اجتماعي مناسب است. جان ماير: «مجموعه‌اي از توانايي­هاي ذهني که به شما کمک مي‌کند احساسات خود و ديگران را درك کنيد و در نهايت به توانايي تنظيم احساسات خويش نايل گرديد هوش‌هيجاني عبارت است از توانايي مهار عواطف و تعادل برقرار کردن». استيوهينک: «بين احساسات و منطق، به طوري که ما را به حداکثر خوشبختي برساند هوش‌هيجاني همان توانايي شناخت، درك و تنظيم». تراويس برادبري وجين گريوز: «هيجان‌ها و استفاده از آنها در زندگي است» (ميردريکوندي،1390 ،98 ).

[1]-Daniel Goleman

فهرست مطالب

هوش هیجانی

تعريف هوش‌هيجاني

تاريخچه هوش‌هيجاني

هوش‌هيجاني و نقش آن در تصميم‌های مالي

تأثير هوش‌هيجاني بر تصميم‌گيري

تأثير هوش‌هيجاني برعملکرد

هوش‌هيجاني و رشد آن

مدل‌هايهوش‌هيجاني

مدلهوش‌هيجانيبار- آن

مدل هوش‌هيجاني گلمن

مدل هوش هیجانی دولویکس و هیگس

ادبيات نظري رفتار سرمايه‌گذاري

تصميم‌گيري سرمايه‌گذار

تأثيرات عاطفي در تصميم‌های سرمايه‌گذاري

قضاوت و تصميم‌گيري

نظريه چشم انداز و تصميم‌های سرمايه‌گذاري

حوزه‌هاي رفتارسرمایه‌گذاری مورد بررسي

حجم نمونه مربوط به مسائل

مسائل چارچوبي

حسابداري ذهني

ریسک چیست؟

ريسک گريزي

تاثیر سرایتی

پيشينه تحقيق

پیشینه خارجی

پیشینه داخلی

منابع و مأخذ