مهم ترین و مشکل ترین فرایند در هر سازمان ایجاد تحول و تغییر در سازمان باشد چرا که در محیط متغیر امروزی سازمان ها بایستی با توجه به تغییرات محیط متحول شده و از خود واکنش نشان دهند در غیر این صورت در ورطه نابودی قرار می گیرند.
محیط دور:نیروهای
•اقتصادی
•احتماعی
•سیاسی
•تكنولوژی
•محیط زیست
محیط صنعت:نیروهای
•تازه واردین
•تامین كنندگان مواد
•مشتری ها
•فرآورده های جایگزین
•رقابت
محیط عملیاتی:نیروهای
•رقیبان
•اعتباردهندگان
•مشتری ها
•كاركنان
•تامین كنندگان
سازمان
nفناوری (تکنولوژی) آموزشی بهکارگیری وسایل و ابزار و استفاده از یافتههای پژوهشی برای ارتقای کیفیت یادگیری و فرایند آموزش و پرورش است. فناوری آموزشی بخشی از علوم تربیتی است.
مدیریت