فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش در آموزش عالی

در خصوص تعریف مدیریت دانش توافقی وجود ندارد و تعاریف گوناگونی در این خصوص ارائه گردیده است که هر یک ابعادی از این موضوع را نمایش می دهد. با بررسی و تحلیل تعاریف موجود در زمینه مدیریت دانش، چند نمونه از تعاریفی که جامع،کاربردی و دقیق هستند مختصراً در ذیل به آن ها اشاره می گردد:

سویبی (1997) معتقد است مدیریت دانش، هنر خلق ارزش بوسیله بکارگیری سرمایه های فکری می باشد. حسن علی (2002 ) مدیریت دانش را به عنوان یک مجموعه پدیدار شده از استراتژیها و راهکارها برای خلق، نگهداری و استفاده دارایی های دانش (شامل افراد و اطلاعات) تعریف می کند که اجازه می دهد دانش در زمان مناسب و به افرادی که نیاز دارند جریان یابد، بطوری که آنها بتوانند از این دارایی ها برای ایجاد ارزش بیشتر برای شرکت استفاده کنند.

این نوشتار نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت با عنوان مدیریت دانش در آموزش عالی می باشد که در آن بررسی خواهد شد. مدیریت دانش در آموزش عالی مجموعه ای از فرآیندهای سازمانی است که از ایجاد و انتقال دانش در این مؤسسات حمایت کرده و دست‌یابی به اهداف سازمانی و دانشگاهی را ممکن می سازد (صادقی آرانی،1387). نقش اصلی این مؤسسات، مدیریت کردن دانش (هم دانش ضمنی و هم دانش آشکار) است تا بتوانند عملکرد دانش را جهت توسعه و پیشرفت جامعه افزایش دهند (حمیدی زاده،1387).

فهرست مطالب

2 1 مقدمه.
2 2 مدیریت دانش.
2 2 1 گذری بر مدیریت دانش
2 2 2 دانش
2 2 2 1 روابط داده،اطلاعات و دانش
2 2 2 2 داده.
2 2 2 3 اطلاعات .
2 2 3 طبقه بندی انواع دانش.
2 2 4 منابع دانشی سازمان.
2 2 5 تعاریف مدیریت دانش
2 2 6 اهمیت به کارگیری مدیریت دانش.
2 2 7 اهداف مدیریت دانش.
2 2 2 8 فرآیند های مدیریت دانش
2 2 9 مدیریت دانش در آموزش عالی.
2 3 سنجش مدیریت دانش.
2 3 1 سنجش اثربخشی مدیریت دانش.
2 3 2 انواع رویکرد های سنجش مدیریت دانش.
2 3 3 ابزارهای سنجش مدیریت دانش.
2 3 3 1 کارت امتیازی متوازن
2 3 3 2 جهت یاب اسکاندیا
2 3 3 3 نظارت بر دارایی‌های نامشهود.
2 3 3 4 حسابداری منابع انسانی.
2 3 3 5 روش شناسیKP3.
2 3 3 6 شاخص عملکرد مدیریت دانش.
2 3 3 7 سیستم مبتنی بر رضایت کاربر
2 3 4 مقایسه ابزار های سنجش مدیریت دانش.
2 4 مدل تحقیق و اجزای آن.
2 4 1 کارت امتیازی متوازن. .
2 4 2 . شاخص عملکرد مدیریت دانش.
2 4 3 . فرآیند تحلیل شبکه‌ای.
2 5 دانشگاه مازندران.

2 6 1 تحقیقات خارجی.
2 6 2 تحقیقات داخلی.
2 7 خلاصه فصل دوم

منابع و مأخذ

فهرست شکل‌ها
17 شکل2 1 اثر اطلاعات و دانش بر تصمیم گیری
40 شکل2 2 رابطه بین مولفه های اصلی در متدلوژیKp3 برای تعیین سهم دانش در عملکرد شرکت.
46 شکل2 3 مدل اولیه تحقیق.
48 شکل2 4 ارتباط کارت امتیازی متوازن با مدیریت دانش.
51 شکل2 5 تفاوت ساختار سلسله مراتب و شبکه.
54 شکل2 6 فرمت استاندار سوپر ماتریس.
58 شکل2 7 مدل سنجش اثر بخشی مدیریت دانش.
59 شکل2 8 مدلANP سنجش عملکرد مدیریت دانش.
60 شکل2 9 مدل وو و ونگ برای ارزیابی موفقیت مدیریت دانش
62 شکل2 10 توانمندی مدیریت دانش به منظور اثربخشی مدیریت دانش.
65 شکل2 11 مدل مفهومی ارزیابی و آسیب‌شناسی مدیریت دانش در مؤسسات آموزش عالی.
68 شکل2 12 مدل عوامل تأثیر گذار بر موفقیت سیستم مدیریت دانش و همچنین پیامدها آن
73 شکل2 13 چارچوب مرور ادبیات پژوهش

فهرست جداول
33 جدول 2 1 رویکرد های متفاوت ارزیابی مدیریت دانش.
36 جدول 2 2 شاخص های کارت امتیازی متوازن.
37 جدول 2 3 شاخص های جهت یاب اسکاندیا.
38 جدول 2 4 شاخص های نظارت بر دارایی های نا مشهود
39 جدول 2 5 شاخص های حسابداری منابع انسانی.
40 جدول 2 6 شاخص های متدلوژی Kp3
42 جدول 2 7 شاخص های عملکرد مدیریت دانش.
43 جدول 2 8 شاخص های سیستم مبتنی بر رضایت کاربر.
44 جدول 2 9 مقایسه ابزارهای سنجش مدیریت دانش
48 جدول 2 10 مدل کارت امتیازی متوازن برای دانشگاه.
69 جدول 2 11 پژوهش های انجام شده در حوزه سنجش مدیریت دانش

فهرست نمودارها
52 نمودار2 1 ارتباط درونی و بیرونی میان عناصر
63 نمودار2 2 سلسله مراتب سنجش اثربخشی مدیریت دانش
64 نمودار2 3 مدل سلسله مراتبی ارزیابی عملكرد سیستم مدیریت دانش سازمان.