متدولوژی های طراحی توسعه سیستم های اطلاعاتی و فرآیند تهیه معماری آنها

در این پایان نامه اهمیت و نقش طراحی معماری،طراحی فرایند های سیستم های اطلاعاتی،فرایند تهیه معماری سیستم های اطلاعاتی و متدولوژی های طراحی و توسعه سیستم های اطلاعاتی تشریح خواهد شد و در ادامه کلیات و اصول ،اهداف،اجزا و چالش های نظام مراقبت بیماری ها را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

مقدمه
بقا و رشد دنیاری کنونی میسر نمی شود مگر با داشتن علم،آگاهی،شناخت که جز از مسیر دست یابی به اطلاعات به دست نمی آیند.این همان ضرورتی است که تمام افراد سازمان ها را ملزم به حرکت در جهت فناوری اطلاعات می سازد.(بنائیان،1387)(3)همچنین در عصر انفجار اطلاعات،در دنیای پیچیده و پرتلاطم امروز بهینه سازی فرایند تصمیم گیری توسط کارشناسان و مدیران میانی از یک سو و تصمیم گیری نهایی توسط مدیران ارشد از سوی دیگر به عنوان مهم ترین و تاثیرگذارترین روش برای ارتقاء عملکرد یک سازمان نوین مطرح بود،ضرورت گردآوری و پردازش اثربخشی اطلاعات را که اصلی ترین عامل کسب مزیت رقابتی در آغاز دومین دهه از هزاره های سوم است دو چندان کرده است.

این امر میسر نیست مگر به کمک راهبردی که بتواند اطلاعات کلیدی را از بخش های مختلف سازمان و محیط پیرامون آن،در کوتاه ترین زمان و به شکل موثر در دسترس افراد ذیصلاح قرار داده و در عین حال تصمیمات و سیاست های اتخاذ شده از سوی رده های بالای سازمان را به سرعت در سطوح عملیاتی سازمان جاری نماید تا سازمان به شکلی پویا و انعطاف پذیر بتواند هم راستا با تغییرات سریع محیط ملی و بین اللملی،اثر تهدیدها را کاهش داده از فرصت های پیش رو نهایت استفاده را ببرد.(مهدی زاده و همکاران،1390)(13)قرن اخیر تلاش برای یافتن راه حلی که بتواند مدیران را در امر تصمیم گیری یاری نماید منجر به پیدایش «سیستم های اطلاعات مدیریت» گردیده است. سیستم های اطلاعات مدیریت شرایطی را فراهم می نماید تا یک مدیر در هر رده سازمانی بتواند با بهره گیری از اطلاعات این سیستم تصمیمات موثری اتخاذ نموده و سازمان را در دستیابی به اهدافش یاری رساند.(11)

طراحی و استقرار سیستم های اطلاعاتی مدیریت تلاشی در جهت پاسخگویی به این نیاز بنیادین عصر اطلاعات بشمار می رود.در واقع سیستم های اطلاعاتی مدیریت طراحی و استقرار سیستم ها و بکارگیری فناوری اطلاعاتی در زمینه سازمان و مدیریت اقدامی در جهت تطابق با شرایط نوین سازمان ها در عصر اطلاعات می باشد.بدیهی است این اقدام در صورتی به یاری مدیران خواهد شتافت که به صورتی کارآمد و اثربهش برنامه ریزی،طراحی و استقرار یافته باشد.(سعیدی و همکاران،1389)(14)

با استفاده از اطلاعات به موقع و با کیفیت بالا،کارکنان وزارت خانه بهداشت می تواند اولویت های مشکلات بهداشت در جمعیت کشوررا به صورت کارآمدتر و موثرتر شناسایی و پیگیری نمایند. سیستم های اطلاعاتی سلامت برای مراقبت مداوم بیماری و ارزیابی اجرای سیاست ها استراتژی ها و مداخلات بهداشتی عمومی لازم است.اطلاعات که از سیستم های اطلاعات سلامت بدست می آید می تواند در شناسایی،مداخله و کنترل شیوع بیماری ها همه گیر عفونی و نظارت بر شیوع و مرگ ومیر بیماران،فراهم کردن اصل برای پیشگیری از دوره های بیماری های عفونی و غیرعفونی؛ارزیابی نیازمندی های مداخله های گوناگون پشتیبانی از فرموله کردن سیاست و تخصیص منابع؛راهنمای تحقیقات و کمک کردن به مراقبت کلینیکی بیماران با جمع بندی منابع محدود استفاده می شود.چنین اطلاعاتی می تواند در بهبود مدیریت منابع که سرویس های بهداشتی ارائه می دهد،برنامه ها و نیازمندی های پروژه آینده و نظارت بر هزینه ها استفاده شود.(ویلکینز ،2008)(15)

فهرست مطالب
مقدمه 13

2-1 مفاهیم 15
2-1-1 داده 15
2-1-2- اطلاعات 15
2-1-3- سیستم 16
2-1-4 مدیریت 17
2-1-5 سیستم های اطلاعاتی 17
2-1-6- سیستم اطلاعات مدیریت 17
2-1-7 سیستم اطلاعات بهداشتی 18
2-1-8 نظام مراقبت 18
2-1-9 معماری سیستم 19
2-1-10 معماری نرم افزار 19
2-1-11 معماری سیستم اطلاعاتی 19
2-2 اهمیت و نقش طراحی معماری برای سیستم ها 20
2-3 طراحی فرایندهای سیستم های اطلاعاتی 20
2-3-1- تعریف فرایند 21
2-3-2 فرایند های کسب و کار/فرایند های سیستم اطلاعاتی 21
2-3-3- رویکرد های طراحی فرایند های سیستم های اطلاعاتی 22
2-3-4- اصول طراحی فرایندهای سیستم های اطلاعاتی 24
2-4 فرایند تهیه معماری سیستم های اطلاعاتی 30
2-4-1 تهیه برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات 31
2-4-2- تهیه برنامه سیستم های اطلاعات استراتژیک 31
2-4-3 پشتیبانی از موقعیت رقابتی سازمان 32
2-4-4 تهیه معماری وضع موجود 33
2-4-5 تهیه معماری وضع مطلوب 33
2-5متدولوژی های طراحی توسعه سیستم های اطلاعاتی 33
2-5-1 تعریف متدولوژی توسعه سیستم های اطلاعاتی 33
2-5-2 ویژگی های متدولوژی ها و اجزاء آن ها 35
2-5-3 مزایا متدولوژی ها 36
2-5-4 مشکلات متدولوژی ها 37
2-5-5 طبقه بندی متدولوژی ها 38
2-5-6 متدهای چابک و پویا در توسعه سیستم های اطلاعاتی 42
2-5-7 روش شناسی در طراحی سیستم های اطلاعاتی 44
2-5-7-1 تاریخچه رویکرد روش شناسانه در طراحی سیستم های اطلاعاتی 44
2-5-7-2- فرآیند ساخت سیستم های اطلاعاتی 47
2-5-7-3- روش های طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی 48
2-5-7-3-الف- روش عامل موفقیت بحرانی CSF 48
2-5-7-3-ب-روش برنامه ریزی سیستم های تجاری BSP 50
2-5-7-3-ج- روش برنامه ریزی معماری سازمانی 55
2-5-7-3-د روش تحلیل پیوند 65
2-6 آشنایی با نظام مراقبت بیماری ها در دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان 67
2-6-1 کلیات و اصول مراقبت بیماریها 67
2-6-2 اهداف نظام مراقبت 69
2-6-3- اجزا مراقبت 69
2-6-4 گردش اطلاعات در نظام مراقبت ایده آل 71
2-6-5 نظام مراقبت ایده آل 72

منابع