ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان سازمان

مدیریت
دانلود پایان نامه رشته مدیریت صنعتی ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان سازمان چكیده یكی از مهم ترین مسائل صنعت كشور در حال حاضر بهبود بهره وری و استفاده‌ی بهینه از منابع موجود است. تلاش فراوانی ابتدا ضرورت انجام این تحقیق بیان شده است و با توجه به جمعیت مورد مطالعه و حجم نمونه مراحل مختلفی جهت انجام این تحقیق صورت گرفته است. عوامل موثر در بهره وری مورد بررسی قرار گرفته و با بیان مسائلی در مورد تاثیر آنها در فرم‌های پرسشنامه با توجه بهه تجزیه و تحلیل آنها با استفاده از روش‌های آماری به نتایجی دست پیدا كردیم و مولفه‌های تاثیر گذاری در بهره وری در كارخانه‌ی 6 و 7 آسفالت سازی سازمان مهندسی و عمران شهر تهران مورد بحث قرار گرفت. در پایان نیز پیشنهاداتی جهت بهبود بهره وری تولید و نیروی انسانی در این كارخانه ذكر كردیم كه امیدواریم با عملی كردن این پیشنهادات ساده ولی مهم در بهبود بهره وری این كارخانه‌ی مهم در سازمان مهندسی و عمران شهر تهران قدمی برداشته شود. کلمات کلیدی: بهره وری بهره وری كاركنان عوامل موثر در بهره وری كاركنان مقدمه در جهان امروز پیشتاز بودن تنها طریقه‌ی واقعی ادامه‌ی زندگی است و اینجاست كه مفهوم بهره وری هر چه بیشتر نمایان می‌شود كه عبارتست از برنامه‌ریزی، سازماندهی مناسب برای گرفتن بهترین نتیجه از مجموعه‌ی فعالیتها است، ارزش پیدا می‌كند. چند سالی است كه بحث پیرامون «بهره وری»‌جای خود را در میدان مباحث علمی و اجتماعی كشور باز كرده است. در صحنه‌ی پر تنش رقابت جهانی و سیر پرشتاب فن آوری،‌اینك سیاست گذاران و مدیران «ارزش بهره وری» را گاه به عنوان ابزار و گاه به عنوان هدف مورد توجه قرار می‌دهند. اندازه گیری بهره وری یك مكانیزم كنترلی برای مدیریت است و اصولاً سازمانها مكانیزم‌هایی برای كنترل‌ رفتارها، موجودی و كیفیت و ... دارند. روش‌های متفاوتی جهت دسته بندی سیستم‌های كنترلی وجود دارد و می‌توان آنها را بر اساس مدیریت منابع مورد استفاده كرد و دسته بندی نمود. كه سیستم‌های كنترل مالی،‌ سیستم‌های كنترل تولید و سیستم‌های كنترل رفتاری مثالهایی از این قبیل هستند. در همین راستا تصمیم گرفته شد تا با استفاده از روش‌های نمونه گیری و ریاضی میزان عملكرد و كارایی و میزان تولید با توجه به استانداردهای از پیش تعیین شده مورد مقایسه قرار گیرد. نكته‌ای كه در اینجا لازم به ذكر است این است كه تمام كارخانجات ساخت آسفالت نیاز به بالا بردن سطح كارایی خود هستند و در تلاش هستند سهم بیشتری از بازار رقابتی این صنعت را در دست گیرند. فصل اول كلیات 1-1 مقدمه 2-1 چكیده 3-1- بیان مسأله 4-1 ضرورت تحقیق 5-1 جمعیت مورد مطالعه 6-1 حجم نمونه 7-1 مراحل انجام تحقیق 8-1 موانع موجود در انجام تحقیق فصل دوم ادبیات موضوع تحقیق «موضوع تحقیق» 1-2-1 پیشینه‌ی تحقیق 1-1-2 تعریف بهره وری 2-1-2 مفهوم بهره وری 3-1-2 هزینه‌های افزایش كیفیت 1-3-2-1 هزینه‌های پیش گیرانه 2-3-1-2 هزینه‌های ناكامس 4-1-2 بهره وری و سودآوری 5-1-2 بهره وری و كیفیت زندگی كار 2-2 ادبیات تحقیق 1-2-2 سابقه و تاریخچه 2-2-2 تعاریف و مفاهیم اساسی بهره وری 3-2-2 فرهنگ مدیریت 4-2-2 سازمان بین المللی كار ILO 5-2-2 آژانس بهره وری اروپا EPA 6-2-2 مركز بهره وری ژاپن JPC 7-2-2 تاریخچه‌ای از سازمانهای بهره وری در جهان 8-2-2 بهره وری در كشورهای آسیایی 3-2- عوامل موثر در بهره وری و مدل‌های مختلف بهره وری 1-3-2 مدل یكپارچه عوامل بهره وری 2-3-2 مدل پروكوپنكو 2-3-3 مدل سازمان ملی بهره وری ایران با توجه به عوامل موثر 4-2 تحقیقات انجام گرفته در مورد بهره وری 1-4-2 اهمیت مدیریت و نقش آن در بهره وری در شركت ماشین سازی جابر 2-4-2 بهره وری و سودآوری در شركت زمزم تهران 3-4-2 بهره وری و سازماندهی در هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران 4-4-2 بهره وری و كاهش هزینه‌های تولید، تعمیرات و نگهداری شركت تحقیقاتی روئیز 5-4-2 بهره وری در صنایع شهید كلاهدوز 6-4-2 بررسی بهره وری راه آهن جمهوری اسلامی ایران 7-4-2 عوامل موثر در بهره وری در شركت تكنوصنایع 8-4-2 عوامل موثر در افزایش بهره وری در صنایع تولیدی كوچك كشور 9-4-2 بررسی بهره وری در شركت بیمه البرز 10-4-2 بهره وری كار 11-4-2 انگیزش و بهره وری در كاركنان فصل سوم معرفی كارخانه 1-3 معرفی كارخانه 2-3 وسعت كارخانه 3-3 تعداد كارمندان و كارگران و واحدهای مختلف كارخانه 4-3 محصولات تولیدی كارخانه 1-4-3 آسفالت توپكا Topeka 2-4-3 آسفالت بیندرBinder 3-4-3 آسفالت بلك بیس Black bais 5-3 نمودار تحلیل روند كارخانه فصل چهارم : تجزیه و تحلیل آماری 1-4 تجزیه و تحلیل داده‌های آماری 2-4 نتیجه گیری 3-4 پیشنهادات منابع و مآخذ