مدیریت
تعریف نظری و مفهومی استعداد خستگی شغلی : سه نوع خستگي وجود دارد كه هر سه مشكلاتي از توجه رادر بر مي گيرد.آنها شامل زماني است كه آدمي از مشغول شدن به فعاليتي كه مي خواهد باز داشته مي شود،زمانيكه مجبوراست كاري را كه نمي خواهد انجام دهد،يا زمانيكه بدون هيچ دليلي حقيقتا قادر به انجام كاري نيست ،استعداد خستگي شغلي يك گرايش به تجربه خستگي در همه حالات مذكور است(چين وهمكاران ، 578 :2006).
تعریف عملیاتی استعداد خستگی شغلی : برای بررسی وضعیت استعداد خستگی شغلی از پرسشنامه 28 سوالي توسط وادانودیچ وکاس ساخته شده استفاده مي گردد. این پرسشنامه پنج حیطه خستگی شغلی یعنی محركهاي بیرونی، محركهاي درونی، واکنش های عاطفی، ادراک زمان و بی قراری را می سنجد.پاسخي كه آزمودنيها در مقياس ليكرت به اين پرسشنامه ميدهند، ميزان استعداد خستگي شغلي كاركنان را نشان مي دهد
نعامی(1390) در پژوهش دیگری تحت عنوان " رابطه استعداد خستگی شغلی با عاطفه مربوط به شغل ،نارسایی شناختی وقیود سازمانی در یک سازمان صنعتی در اهواز" نشان داد که بین استعداد خستگی شغلی و حیطه های آن با عاطفه مربوط به شغل روابط معناداری وجود دارد.نتایج این تحقیق نشان داد که استعداد خستگی شغلی منجر به ایجاد پاسخ های عاطفی مانند افسردگی ،احساس تنهایی،اضطراب وخصومت میشود.در خصوص روابط بین استعداد خستگی شغلی ونارسایی شناختی ،روابط نشان دادند ارتباط مثبت معناداری بین این دو متغیر وجود دارد انواع نارسایی شناختی مانند حواسپرتی،نارسایی حافظه واشتباه کردن رابطه مثبت ومعنا داری با استعدا خستگی شغلی علی الخصوص خرده مقیاس های واکنش عاطفی ،بی قراری وادراک زمان دارند. در خصوص روابط بین استعداد خستگی شغلی با قیود سازمانی ،روابط نشان دادند ارتباط مثبت معناداری بین این دو متغیر وجود دارد.اصولا افرادی که خستگی شغلی بالایی دارند محیط کاری را نا کام کننده تلقی می کنند.(نعامی،75:1390).
فهرست مطالب
چكيده 1
تعریف نظری و مفهومی استعداد خستگی شغلی تعریف عملیاتی استعداد خستگی شغلی فصـل دوم : ادبیات نظری و پیشینه تجربی استعداد خستگی شغلی
مقدمه 6
2-1- بخش اول:استعداد خستگي شغلي 6
2-1-1- ریشه لغوی خستگی 6
2-1-2- مفاهيم و تصورات خستگي 9
2-1-2-1- ديدگاه روانکاوانه 9
2-1-2 -2- ديدگاه فيزيولوژيک 11
2-1-2-3- ديدگاه رشدي 14
2-1-2-4 ديدگاه صنعتي ـ انساني 15
2-1-3 خستگي شغلي 20
2-1-4 مفهوم استعداد خستگي شغلي 22
2-4-1 بررسي تحقيقات انجام شده در ارتباط با استعداد خستگي شغلي
2-5- چارچوب نظري تحقيق 31
2-6- مدل مفهومي تحقيق 33
2-7- فرضيههاي تحقیق 36
منابع