مبانی نظری و پیشینه تحقیق مسئولیت پذیری اجتماعی 82 صفحه

موضوع این نوشتار است.اس چاپس و سولومون (1990) معتقدند مسئولیت پذیری اجتماعی بیش از یک مجموعه مهارت های یادگرفته شده یا عادات مکتسبه است و مفاهیم نهادی چون شایستگی اجتماعی، عدالت، بردباری، بهبود رفتارهای بین فردی در کلاس و خارج از آن، پذیرش ارزش های دموکراتیک، همچنین کاهش میزان دلواپسی های کودک، بهبود تعامل عاطفی ـ روانی کودک و تعدیل نیازهای شخصی وی در تعامل با نیازهای اجتماعی را دربرمی گیرد. نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی می باشد که ابتدا مبانی نظری مسئولیت پذیری اجتماعی تشریح می شود و در ادامه پیشینه تحقیق مسئولیت پذیری اجتماعی در پژوهش های داخلی و خارجی مورد بررسی قرار می گیرد.

مسئولیت اجتماعی از تعهدات مدیریت است که علاوه بر حفظ و گسترش منافع سازمان در برابر رفاه عمومی جامعه انجام می گیرد(الوانی 77). گریفن و بارنی مسئولیت اجتماعی راچنین تعریف می کنند " مسئولیت اجتماعی، مجموعه وظایف و تعهداتی است که سازمان بایستی در جهت حفظ، مراقبت و کمک به جامعه ای که در آن فعالیت می کند، انجام دهد". فرنچ و ساورد در سال 1998 نیز در کتاب مدیریت تحول در سازمان در خصوص مسئولیت اجتماعی می نویسند؛ مسئولیت اجتماعی وظیفه ای است بر عهده موسسات خصوصی، به این معنا که تاثیر سوء بر زندگی اجتماعی که در آن کار می کنند، نگذارند.میزان این وظیفه عموما مشتمل بر وظایفی چون: آلوده نکردن، تبعیض قائل نشدن در استخدام، نپرداختن به فعالیتهای غیر اخلاقی و مطلع نمودن مصرف کننده از کیفیت محصولات. همچنین وظیفه ای است مبتنی بر مشارکت مثبت در زندگی افراد جامعه.

ایمان و همکاران(1389)، در تحقیقی با عنوان« بررسی و تبیین رابطه بین مسئولیت اجتماعی و سرمایه اجتماعی در بین جوانان شهر شیراز» دریافتند هر اندازه افراد در این ساختار دارای سرمایه اجتماعی بالاتری باشند، مسئولیت اجتماعی آنان بیشتر خواهد بود. البته لازم به ذکر است که نمره سرمایه اجتماعی در این تحقیق، بیشتر مربوط با ارتباطات و روابط خویشاوندی است که این مسأله خود موید ریشه های سنتی سرمایه اجتماعی در بین جوانان است.

ماتوز و ریلی (1995) در تحقیقی درباره تاثیر برنامه های آموزشی در تغییر نگرش نتیجه گرفتند که افزایش دانش به تغییر در نگرش و تغییر در رفتار منجر می شود و در نهایت افزایش دانش، با مسئولیت پذیری اجتماعی بیشتری همراه است.

فهرست مطالب

2-1- مقدمه: 7
مسئولیت پذیری اجتماعی 9
2-2-1 مقدمه 9
2-2-2- تعاریف مختلف پیرامون مسئولیت پذیری اجتماعی 10
2-2-3- نظریات مسئولیت اجتماعی 13
2-2-4- تاریخچه مسئولیت پذیری اجتماعی 16
2-2-4-1- مسئولیت اجتماعی در سال های 1950 تا 1960 18
2-2-4-2- سال های 1970 تا 1980 22
2-2-4-3- 1990 به بعد 29
سیر تکامل CSR 35
2-2-5- آثار مثبت رعایت مسئولیت اجتماعی بر عملکرد و موفقیت سازمان 35
افزایش مشروعیت سازمان و اقدامات آن 35
التزام اخلاقی در توجه به اهمیت ذی نفعان 36
افزایش درآمد، سود آوری و بهبود مزیت رقابتی 36
استفاده از مزایای چندگانگی 37
کاهش هزینه های ناشی از کنترل 38
بهبود روابط، افزایش جو تفاهم و کاهش تعارضات 38
افزایش تعهد و مسئولیت پذیری بیشتر کارکنان 39
2-2-6- عوامل مهم مرتبط و وابسته به مسئولیت اجتماعی 40
2-2-7- حوزه های مختلف مسئولیت پذیری اجتماعی 40
2-2-8- شرکت های برتر در رعایت مسئولیت پذیری اجتماعی در سطح جهان 41
جدول 2-1) شرکت های برتر در رعایت مسئولیت پذیری اجتماعی در سطح دنیا بر گرفته از سایت اخلاقیات و کسب و کار 42
2-2-9- مدل های مسئولیت پذیری اجتماعی 42
2-2-9-1- فلمینگ در سال 2002 مسئولیت اجتماعی را دارای 4 بعد دانسته است که شامل: 43
2-2-9-2- مدل ریچارد هیکس: 44
2-2-9-3- مدل 4 بخشی کارول 45
2-2-9-4- مدل دنیسون 46
2-2-9-5- مدل ارزیابی مسئولیت پذیری با توجه به ارزش های اسلامی 46
2-2-9-6- مدل بارکر 47
2-2-9-7- مدل پورتر و کرامر 47
2-2-9-8- مدل وود 47
2-2-9-9- مدل مارک اورلیخی 48
2-2-9-10- مدل هاپکینز 48
2-2-9-11- مدل چامیلا پریرا 49
2-2-9-12- مدل 3C-SR 49
تاثیر فرهنگ سازمانی بر مسئولیت پذیری اجتماعی 50
2-4-1- مقالات بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر مسئولیت پذیری اجتماعی 50
2-4-2- مدل تحقیق 52
پیشینه تحقیق
منابع