تعیین رضایت شغلی و نظریه های آن با تاکید بر پیشینه آن و فاکتورهای جنیفر

مدیریت
دانلود تحقیق رشته مدیریت تعیین رضایت شغلی و نظریه های آن با تاکید بر پیشینه آن و فاکتورهای جنیفر مقدمه: رضایت شغلی را این گونه تعریف می‌كنیم : نگرش كلی فرد نسبت به شغلش. بدیهی است كه تعریف مزبور بسیار كلی است ولی لازم به یادآوری است كه شغل فرد چیزی بیش از كارهای مشخصی چون بسته بندی كاغذ، در خدمت مشتری بودن یا رانندگی یك كامیون سنگین است.شغل فرد ایجاب می‌كند كه او با همكاران، سرپرستان و رؤسا رابطة متقابل داشته باشد، مقررات و سیاستهای سازمان را رعایت و اجرا نماید، عملكردش طبق استانداردهای تعیین شده باشد، در شرایط كاری كه معمولاً چندان هم مطلوب نیست، كار بكند و از این قبیل چیزها. این بدان معنی است كه ارزیابی فرد دربارة كارش و ابراز رضایت یا نارضایتی از آن كار، یك نتیجة كلی از مجموعه ای از اركان متفاوتی است كه در مجموع، شغل وی را تشكیل می‌دهند. دو روش بسیار متداول جهت اندازه گیری چنین مفهومی‌از رضایت شغلی عبارتند از : سنجش كلی و سنجش تفصیلی كه در آن به تعداد زیادی از جنبه های شغل توجه می‌شود. در اجرای روش سنجش كلی از كارگر یا كارمند تنها یك پرسش می‌شود و او باید با كشیدن دایره ای دور اعداد 1 تا 5 ( كه در برابر جمله هایی قرار گرفته اند ) پاسخ دهد. برای نمونه، جملة مزبور چنین است : با توجه به همة جوانب شغلی كه دارید، تا چه اندازه از شغل خود راضی هستنید ؟ روش دیگر كه آن را روش تفصیلی می‌نامند پیچیده تر است. در اجرای این روش اركان و اجزای تشكیل دهندة شغل مشخص می‌شوند و دربارة احساس فرد نسبت به آنها پرسش می‌شود.نمونه ای از آن عوامل عبارتند از : ماهیت كار، سرپرستی، حقوق كنونی، فرصت یا امكان ارتقاء و روابط با همكاران.طبق یك مقیاس استاندارد شده به این عوامل نمره داده می‌شود و سپس برای تعیین نمره رضایت شغلی فرد، آنها را با هم جمع می‌كنند. (رابینز، 1384، ص295) کلمات کلیدی: تعیین رضایت شغلی سنجش رضایت شغلی نظریه‌های رضایت شغلی فاکتورهای رضایت شغلی از نگاه جنیفر فهرست مطالب رضایت شغلی ارزشها انواع ارزش نگرشها انگیزش نظریه‌های انگیزش تئوری‌های محتوایی ـ تئوری سلسله مراتب نیازها ـ تئوری دو جنبه‌ای انسان ـ تئوری دو عامل انگیزش ـ تئوری سه نیاز مک‌کلند ـ تئوری نیازهای زیستی، تعلق و رشد تئوری‌های فرآیندی ـ تئوری انتظار و احتمال ـ تئوری برابری ـ تئوری اسناد انواع نگرش رضایت شغلی رابطه انگیزش با رضایت شغلی تاریخچه مطالعات در مورد رضایت شغلی تعریف رضایت شغلی (-) تعیین رضایت شغلی عوامل تعیین کنندة رضایت شغلی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی فاکتورهای مؤثر در رضایت شغلی از نظر «جنیفر» پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی نظریه‌های رضایت شغلی – نظریه «بروفی» – نظریه «کورمن» – نظریه «پارسون» اندازه‌گیری رضایت شغلی ارزشها منابع