مدل های هوش سازمانی، فرایند و ضرورت به کار گیری آن در شرکتها و سازمانها

يكي از بزرگترين سازمان هاي اجتماعي كه هم به لحاظ منبع وسيع و عظيم انساني و هم به لحاظ دارا بودن تجهيزات و امكانات آموزشي نسبت به ساير سازمان ها تفاوتي چشمگير دارد سازمان هاي آموزشي اعم از آموزش و پرورش و آموزش عالي كشور مي باشد. از يك سو نظام آموزشي ما انسانهاي فراوان هم در بخش يادگيري و هم در بخش ياد دهي به خدمت گرفته است و هم از سويي ديگر ماشين آلات و ابزارهاي الكترونيكي و پيشرفته ي امروزي در فرآيند عملكرد خود در اختيار دارد.

نظام آموزشي نيز برابر آنچه كه ماتسودا يا آلبرخت از هوش سازماني تعريف هايي ارائه كردند تركيبي از انسان هاي هوشمند و ماشين آلات و وسايل آموزشي و كمك آموزشي هوشمند است كه با تعامل يا تركيب اين دو عامل هوشمند در فرآيند تصميم گيري و يا اقدامات مهم برآيند قابل قبولي مطابق آنچه كه جامعه ي امروزي انتظار دارد از خود بر جاي خواهد گذاشت. براي اين كار دو گام اساسي لازم است آگاهانه و با برنامه برداشته شود. نخست اينكه در جذب و پذيرش نيروهاي انساني به عنوان هوش انساني سازمان دقت كافي به خرج داده شود و سپس براي نگهداشت و روزآمد دانش اين نيرو ها و تقويت حافظه و هوش سازماني آنها آموزش هاي مداوم و مهارت هاي لازم طراحي شود و دوم اينكه ابزارها و وسايل آموزشي و كمك آموزشي هوشمندي كه امروزه هم به لحاظ تعدد كميت و تنوع كيفيت كم نيستند استفاده شود. بي گمان استفاده ي توامان و بكار گيري عامل هوش انساني و هوش ماشيني كه برآيند بي ترديد آن هوش سازماني خواهد بود نتيجه ي مطلوب برابر هدف از نظام آموزشي خواهيم گرفت(حياتي، 1385).

مدل های هوش سازمانی
مدل های مختلفی برای پیش بینی تصمیم و تجزیه و تحلیل فعالیت های مدیریت بکار می روند که هریک دارای درجه خاص هستند و در زمینه ویژه مورد استفاده قرار می گیرند.
مدل کلامی
مدل کلامی که بصورت نوشتار و در قالب عبارات و جملات بیان می شوند٬ مدل تشریحی بشمار می آید.در این نوع مدل ها ٬ رواط بین متغیر ها به کمک جملات و عبارات تشریح می شوند.برای مثال اگر فردی از شما آدرس مکانی را بپرسد اگر شما آدرس آن مکان را زبانی بیان کنید این مدل را ( مدل کلامی ) گویند اما اگر بصورت نوشتاری درآورید این مدل کلامی را بصورت نوشتاری بکاربرده اید.

مدل ترسیمی
مدل ترسیمی روابط بین متغیرها را در قالب نمودار و یا اشکال مختلف نشان می دهد.مدل ترسیمی مثل نمودارها و نقشه ها و دیاگرام ها و جداول ها بن دادن روابط بین متغیرها بسیار ساده و سودمند می باشند.

مدل های تجسمی (سه بعدی)
مدل های تجسمی وضعیت فیزیکی موضوع مورد بررسی را در مقیاسی معین مجسم می سازد.ماکت یک ساختمان یا یکی از ماشین ها نوعی مدل تجسمی است .در بررسی های مربوط به نحوه استقرار ماشین ها ٬ گاهی از مدل تجسمی استفاده می شود بدین ترتیب که ازماشین تهیه و در صفحه ای که نشان دهنده سالن کار مورد نظر است جابه جا می شود تا بهترین آرایش سالن کار به دست آید.

مدل های ریاضی
مدل های ریاضی روابط بین متغیرها را نشان می دهند.نمونه ساده مدل ریاضی مدل ریاضی معادلاتی هستند که روابط بین متغیرها را بیان می کنند (میرکمالی، 1389).

.

.

.

فهرست مطالب
مقدمه
2 -2(تاریخچه هوش سازمانی
تعاریف هوش سازمانی
الف- تعریف تربیتی هوش:
ب- تعریف تحلیلی هوش :
ج- تعریف کاربردی هوش:
2-2-2( انواع هوش و مولفه های آن
2-2-2-1(انواع هوش از نظر گاردنر :
2-2-2-2( انواع هوش از نظر آلفرد بینه:
2-2-2-3-(هوش چند گانه
2-2-2-4(انواع هوش چندگانه:
2-2-2-4-1(هوش ديداري / فضايي
2-2-2-4-2(هوش کلامي/ زباني
2-3-3-1-3(هوش منطقي / رياضي
2-2-2-4-4(هوش بدني/جنبشي
2-2-2-4-5(هوش موسيقي / ريتميک
2-2-2-5(هوش بین فردی
2-2-2-6(هوش درون فردي
2-2-2-7(هوش هیجانی

2-2-2-8(هوش مصنوعی
2-2-2-9(هوش معنوی:
براي هوش معنوي 10 جزء را مطرح نموده اند:
2-3-(هوش سازمانی
2-3-1(ویژگیها و عوامل موثر بر هوش
-عوامل زیستی موثر بر هوش
پژوهش‌های مختلف، تاثیر عوامل زیستی گوناگون را بر هوش و توانایی‌های ذهنی افراد نشان داده است که به اختصار اشاره می‌کنیم:
-تفاوت‌های جنسی و هوش:
-پایگاه اجتماعی – اقتصادی:
-طبیعت و تربیت:
2-2-4(نظریه های هوش سازمانی
2-2-4-1(هوش سازمانی از نظر کارل آلبرخت
(هوش سازمانی از دیدگاه دانشمندان دیگر :
2-2-4-3(هوش سازمانی کامپیوتری شده :
2-2-5(هوش سازماني به عنوان يك فرآيند
1- ويژگي تعامل:
2- ويژگي اجماع يا تراكم:
3- ويژگي همكاري يا تشريك مساعي:
2-2-6) فرایند هوش سازمانی در سازمانها و شرکت ها :
2-2-7(مولفه هاي هوش سازماني
2-2-8)ابعاد هوش سازمانی
2-2-9) مدل هاي هوش سازماني

2-2-11)راﺑﻄﻪﻫﻮشﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ وﻋﻤﻠﻜﺮد:
2-2-12)ضرورت به کار گیری هوش سازمانی در سازمان ها:
2-2-13) راه کارهای پیشنهادی جهت استقرار هوش سازمانی:
2-4)پیشینه پژوهش:
2-4-1) پژوهش‏های داخلي
2-4-1-1-)پژوهش های داخلی مرتبط با هوش سازمانی
2-4-2-) پژوهش‏های خارجي مرتبط با هوش سازمانی
2-5) جمع بندی تحقیق

منابع و مآخذ