ادبیات نظری و پیشینه تجربی انگیزش شغلی کارکنان

نظريه انگیزش شغلي توسط ريچارد ارائه گرديد. اين پژوهش نشان دهنده ميزانهاي عيني ويژگيهاي شغل باخشنودي وتوجه كاركنان ميباشد نظرپيشنهادي آنان اين بود كه ويژگيهاي معين ميتواند در رفتار ونگرشهاي مربوط به كارتأثير بگذارد اما اين ويژگيها همه كاركنان را تحت تأثيرقرار نميدهد. با وجود اینکه همه دیدگاههای تاریخی انگیزش درست نیستند، با این حال بررسی آنها به دلایل متعددی جالب به نظر می رسد. یکی از دلایل، ایجاد مبانی انگیزش برای تفکرات معاصر می باشد. دلیل دیگر اینکه، دیدگاههای تاریخی انگیزش بطور معمول بر مبنای استدلال های عقلی و بر پایه شعور انسان بنا شده است و دقت در نقاط ضعف و قوت این دیدگاه ها باعث می شود که مدیران با دیدگاه های مفیدی در ارتباط با انگیزش کارکنان در محیط کار آشنا شوند.

دیدگاه مدیریت علمی
تیلور بزرگترین نظریه پرداز مدیریت علمی عقیده داشت کارکنان دارای انگیزه اقتصادی هستند و برای کسب پول بیشتر تلاش می کنند.

دیدگاه روابط انسانی
روابط انسانی حاصل مطالعات هاثورن بود. طبق این نظریه انسانها بجز پول با عوامل دیگری نیز برانگیخته می شود. افراد با عنوان موجودات اجتماعی در پاسخ به محیط کار برانگیخته می شوند. طبق این نظریه وجود انگیزه مناسب مانند رضایت شغلی، موجب بالا رفتن عملکرد کارکنان می شود. دیدگاه روابط انسانی، بیشتر سوالات مربوط به رفتار انسان را بدون جواب باقی گذارده است. (مورهد و گریفین، 1380).

فهرست مطالب
1-1- تعریف مفهومی و عملیاتی انگیزش شغلی کارکنان
فصل دوم: 5
ادبیات نظری و پیشینه تحقیق 5
بخش اول: مبانی نظری انگیزش شغلی کارکنان 6
2-1- نظريه انگیزش شغلي 6
2-12-1- دیدگاههای تاریخی در انگیزشغلي 7
2-12-1-1- دیدگاه مدیریت علمی 8
2-12-1-2- دیدگاه روابط انسانی 8
2-12-2- نظریه های معاصر 8
2-12-2-1- نظریه های محتوائی 9
2-12-2-2- نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو 10
2-12-2-3- نظریه نیازهای آشکار 13
2-12-2-4- نظریه عوامل نگهدارنده و انگیزاننده (دو عاملی انگیزش) 15
2-12-2-4-1- نظریه X,Y یا تئوری دو ساختی انسان 16
2-12-2-4-2- نظریه نیازهای زیستی، تعلق و رشد – تئوری ERG آلدرفر 17
2-12-2-4-3- نظریه سطوح مختلف زندگی 18
2-12-2-4-4- نظریه های نیازهای سه گانه مک کللند 19
2-12-2-4-5- نظریه فرایندی 20
2-12-2-4-6- تئوری انتظار 21
2-12-2-4-7- تئوری برابری 22
2-12-2-4-8- نظریه اسناد : 23
2-12-2-4-9- نظریه هدف گذاری: 24
2-12-2-5- نظریه مبتنی بر تقویت 24
2-13- کاربرد تئوری ویژگی های شغلی در سازمان ها 25
2-14- اغنای شغلی 27
2-15- گسترش شغلی 27
2-16- گردش شغلی 29
2-17- مدل خصوصیات ویژه شغل 30
2-18- مهندسی شغل 31
2-19- تعدیل کار هفتگی 32
2-20- شناور ساختن ساعات کار 33
2-21- شخصیت و تناسب شغل با شخصیت 37
بخش دوم پیشینه ی تحقیق 44
2-30- پیشینهتحقیق داخلی 44
2-31- پیشینه خارجی 55
بخش ششم- معرفی قلمرو مکانی تحقیق 56
2-32- تاریخچه سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران 56
2-33- فعالیتهای سازمان 57
2-34- ساختار سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران 60
2-35- اهداف و وظایف سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران 61
منابع و مآخذ 77
فهرست منابع فارسی: 78
فهرست منابع انگلیسی: 80