ادبیات نظری و پیشینه تجربی اخلاق کار

بحث اخلاق کار برای اولین بار در اوایل قرن بیستم توسط ماکس وبر (1905-1904) با عنوان اخلاق کار پروتستانی در جامعه غرب مطرح شده است؛ وی بر تعهدکاری و ارزش های مطرح برای فرد که باعث اهمیت یافتن کار شده است، تأکید می کند (ریموند و همکاران ،2010: 10). رفتار و اخلاق در عمق باورها و ارزش‬های مورد قبول فرد ریشه دارد. بنابراین درک مفهوم اخلاقیات کار، مستلزم توجه به ارزشهای بنیادین افراد، شناخت همه جانبه علل بروز رفتارهای اخلاقی و غیر اخلاقی و نیز اتخاذ تدابیری جهت استقرار و حفظ نظام اخلاقیات در سازمان‬هاست (الوانی و همکاران،1389: 26).

با بررسی ادبیات نظری موجود در زمینه عوامل تأثیرگذار بر رفتار اخلاقی افراد در سازمان، درمی-یابیم که محققین عوامل بسیاری را در این زمینه ذکر کرده اند و در طبقه بندی های مختلفی قرار دادند. در یکی از این دسته بندی ها عوامل مؤثر بر مقوله اخلاق کار در سه سطح قرار گرفته که به صورت زیر است:
1- سطح کلان دربردارنده شاخص هایی همچون عوامل فرهنگی (فرهنگ و آداب و سنن)، عوامل اقتصادی (تورم، کمبود نقدینگی و ...)، فناوری (ابزارهای ارتباطی و ...) و عوامل قانونی (دستورالعمل‬ها و آئین نامه ها).
2- سطح سازمانی شامل شاخص هایی از قبیل رقابت، سیستم پاداش، ویژگی های شغل، دسترسی منابع، اهداف سازمانی و ارزیابی عملکرد.
3- سطح فردی عواملی همچون عقاید فردی، آموزه های خانوادگی، نگرش های فردی و روابط اجتماعی (رونقی و فیضی،1390: 41).

فهرست مطالب
6-1) تعریف واژه‬ها و اصطلاح‬های تخصصی تحقیق 4
2-1) بخش اول: مبانی نظری 9
2-1-1) اخلاق 9
جدول 2-1) تعاریف مختلف از اخلاق 12
2-1-1-2) انواع اخلاق در سازمان‬ها 16
2-1-2) کار 24
2-1-2-1) تعریف کار 25
2-1-2-2) تفاوت کار و حرفه 27
2-1-3) اخلاقکار 29
2-1-3-1)تعریف اخلاق‬کار 29
2-1-3-2) ابعاد اخلاق‬کار 31
2-1-3-3) اهمیت و ضرورت پرداختن به اخلاق‬کار 36
2-1-3-4) عوامل مؤثر بر رعایت اخلاقکاری 38
2-1-3-5) اخلاق‬کار در ایران 45
2-2) بخش دوم: سوابق تحقیق 47
2-2-1) تحقیقات داخلی 47
2-2-1-1) تحقیقات داخلی پیرامون اخلاق‬کار 47
2-2-1-2) تحقیقات داخلی پیرامون هوش سازمانی 54
2-2-1-3) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاقکار و هوش سازمانی 58
2-2-2) تحقیقات خارجی 60
2-2-2-1) تحقیقات خارجی پیرامون اخلاقکار 60
2-2-2-2) تحقیقات خارجی پیرامون هوش سازمانی 65
2-2-2-3) تحقیقات خارجی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاقکار و هوش سازمانی 69
جدول 2-2) خلاصه تحقیقات داخلی 73
جدول 2-3) خلاصه تحقیقات خارجی 77
2-3) بخش سوم: چارچوب نظری و مدل مفهومی تحقیق 85
منابع و مآخذ 151
الف) منابع فارسي 151
ب) منابع غیرفارسی 161