ارزیابی علل مدیریتی تاثیرگذار بر بهره وری سازمان از نظر مدیران و کارکنان

این پایان نامه در مورد بهره وری در سازمان با عنوان ارزیابی علل مدیریتی تاثیرگذار بر بهره وری سازمان از نظر مدیران و کارکنان می باشد.

بهره وری استفاده موثر و کارآمد از ورودی ها یا منابع برای تولید یا ارائه خروجی ها است.ورودی ها یا نهاده ها منابعی (نظیر انرژی- مواد اولیه – سرمایه – و نیروی کار) هستند که برای خلق خروجی یا ستانده (که عبارت است از کالاهای تولید شده یا خدمات ارائه شده توسط یک سازمان ) استفاده می شود.بهره وری برای هر کشور و سازمان ضروری بوده و اساس رشد اقتصادی است.بهره وری تولید ناخالص داخلی را افزایش داده رقابت پذیری را بیشتر می کند و در نهایت باعث زندگی بهتر می شود.آنچه در سازمان خمیر مایه بهره وری است انسانهای فرهیخته و دانش آفرین است که با درایت توان تبدیل فکر به محصول کالا یا خدمات دارند.

اساس بهره وری در سازمان فکر واندیشه است یعنی زمانی که انسانهای سازمان در تفکر بهره ور شدند، به راحتی می توانند مجموعه امکانات مادی و انسانی سازمان را به خوبی ترکیب و تولید ثروت نمایند.بهره وری منابع انسانی تصادفی حاصل نمی شود.بلکه لازم است بسترهای آن فراهم و چرخه مدیریت بهره وری در سازمان طراحی و پیاده سازی و پیش نیازهای ساختاری و سازمانی آن نیز فراهم و دائما" مورد توجه همه سازمان باشد.در این بین آنچه نقش محوری در بهره وری دارد بالنده نمودن کارکنان است که بتوانند ظرفیت های جدید ایجاد نمایند.

فهرست مطالب

چکیده

فصل اول کلیات تحقیق
مقدمه 2
بیان مسئله 5
چارچوب نظری تحقیق 6
اهمیت موضوع تحقیق 7
هدفهای تحقیق 8
سوالات پژوهش 8
تعاریف مفاهیم 9
تعاریف نظری 9
تعاریف عملیاتی 9

فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه 12
بهره وری چیست؟ 13
جمع بندی از تعاریف بهره وری 18
برداشتهای نادرست از بهره وری 18
جلوه ها، انواع، سطوح و ارکان بهره وری 21
بهره وری از دیدگاه قرآن 24
راهبردهای بهره وری 25
عوامل موثر در افزایش سطح بهره وری 33
عوامل ساختاری سازمان و بهره وری 51
اهمیت منابع انسانی و دیدگاه های نوین 53
بهره وری در ایران 55
نقش مدیریت در بهبود بهره وری 59
مدیریت چیست و چگونه تعریف می شود؟ 61
عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری 65
عوامل برنامه ریزی 66
عوامل سازماندهی و به کارگیری نیروی انسانی 79
عوامل رهبری 101
عوامل نظارتی 111
عوامل هماهنگی 115
نظام سلامت 119
شاخصهای سلامت 123
پیشینه تحقیق 124
پیشینه تحقیق در ایران 124
پیشینه تحقیق در جهان 131
جمع بندی 134
شکل مفهومی 140

فصل سوم: روش اجرای پژوهش
مقدمه 142
روش تحقیق 143
جامعه آماری 143
روش نمونه گیری 143
توصیف ابزار گردآوری داده ها 144
اعتبار وروائی 144
طرح پژوهش و روش تحلیل داده ها 147

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه 151
یافته های توصیفی 152
یافته ها ی مربوط به سوالات تحقیق 155

فصل پنجم: بحث و تفسیر
مقدمه 200
خلاصه تحقیق انجام شده 200
نتایج حاصل از تحقیق 201
بحث و نتیجه گیری 204
پیشنهادات 204
پیشنهاد به مدیران و برنامه ریزان 204
پیشنهاد به سایر پژوهشگران 206
محدودیتهای تحقیق 207
محدودیتهای قابل کنترل 207
محدودیتهای غیر قابل کنترل 208
منابع 209
ضمائم 213