پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت و روانشناسی با عنوان بررسی و تجزیه و تحلیل روابط بین انجام صحیح وظایف مدیریت و استفاده بهینه مدیران از كاركنان

مدیریت
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت و روانشناسی با عنوان بررسی و تجزیه و تحلیل روابط بین انجام صحیح وظایف مدیریت و استفاده بهینه مدیران از كاركنان

*همراه با پرسشنامه

چكیده توجه به كاركنان به‌عنوان مهم‌ترین منابع ارزشمند سازمان، موضوعی است كه در درهة اخیر طرفداران زیادی پیدا كرده است. هم‌اكنون مدیران به نقش اساسی كاركنان در سازمان پی برده‌اند. با كمی تأمل می‌توان دریافت كه در تمامی بخش‌های مدیریتی ردپایی از این تفكر وجود دارد. چه آنانی كه بحث تحول و بهبود را دارند و چه آنانی كه بحث مدیریت استراتژیك و در كل تمامی متفكران عرصه مدیریت، به نقش بنیادی منابع‌انسانی توجهی خاص دارند و محور اصلی بحث آنان نیز همین منابع ارزشمند می‌باشد. موضوعی كه از همان آغاز رشد مدریریت مطرح بوده است این بوده كه چگونه می‌توان از كاركنان به‌نحو مطلوبی استفاده كرد. نظریه‌پردازان مدیران هركدام نظریه‌ای برای برخورد با این مسئله ابراز داشته‌اند چرا كه رشد و توسعة سازمان را در گرو استفاده بهینه از كاركنان می‌دانستند. بحث استفاده بهینه از كاركنان امروز نیز مطرح است و باز هم‌چنان همه درپی آن هستند كه چگونه می‌توان از این منابع ارزشمند حداكثر استفاده را به‌عمل آورد. ما نیز در این تحقیق درپی آن هستیم كه بعضی از علل عدم‌ استفاده بهینه مدیران از كاركنان را بشناسیم. تحقیق حاضر به بررسی و تجزیه و تحلیل روابط بین انجام صحیح وظایف مدیریت و استفاده بهینه مدیران از كاركنان می‌پردازد. یافته‌های این تحقیق حاصل مطالعه‌ای است كه بررسی تعداد 30 نفر از كل مدیران سازمان تأمین اجتماعی شهر تهران در سال 1379 صورت گرفته است. تجزیه و تحلیل یافته با استفاده از روش تحلیل رگرسیون چندمتغیره و دومتغیره و به‌وسیله نرم‌افزارهای PLUS صورت گرفته است. نتایج به‌دست آمده نشان می‌دهد كه عدم‌توجه به انجام وظایف مدیریتی مهم‌ترین عامل در عدم استفاده بهینه مدیران از كاركنان است. هم‌چنین در میان وظایف مدیریت، برنامه‌ریزی و رهبری بیشترین تأثیر را نسبت به وظایف دیگر مدیریت بر استفاده بهینه مدیران از كاركنان دارد و در پایان این‌كه عدم‌وجود هماهنگی بین وظایف مدیریت، یكی دیگر از عوامل مهم در عدم‌استفاده بهینه مدیران از كاركنان است. کلمات کلیدی: رهبری برنامه‌ریزی سازماندهی مدیریت علمی مدیریت منابع انسانی استفاده بهینه از كاركنان مقدمه منابع انسانی، نقش اصلی را در بازدهی سازمان ایفاء می‌كنند. به جرأت می‌توان گفت تمام سازمان‌های كه در تحقق اهدافشان موفق بوده‌اند، مدیون منابع انسانی خود هستند، منابع انسانی تنها عاملان ارزش افزوده هستند و رشد و توسعه سازمان در گرو استفاده بهینه از این منابع می‌باشد.عامل اصلی توسعه نیافتگی كشورهای جهان سوم، بی‌توجهی به منابع انسانی بوده است. منابعی كه نیروی محركه هر سازمانی هستند. باوجود این‌كه كشورها از منابع‌ انسانی جوانی برخورد هستند، كماكان غرق در مشكلات فراوان‌اند و از به‌كارگیری این منابع ارزشمند عاجزند.سازمان‌های ما نیز هم‌چون كشورهای جهان سوم ارزشمند انسانی را به‌هدر می‌دهند و قادر به استفاده بهینه از این منابع نمی‌باشند. یكی از مشكلات اصلی سازمان‌ها ما، عدم استفاده بهینه از كاركنان است. مدیران در این میان، عامل اصلی، عدم‌استفاده بهینه از كاركنان هستند، برای این‌كه منابع انسانی همچون سایر منابع دردست مدیران قرار دارند. این مدیران هستند كه باید روش استفاده درست از منابع را بدانند و منابع انسانی را همچون گنج‌های نایابی پاس دارند. فهرست مطالب بررسی و تجزیه و تحلیل روابط بین انجام صحیح وظایف مدیریت و استفاده بهینه مدیران از كاركنان 1 چكیده 2 مقدمه 4 فصل اول:کلیات تعریف موضوع: 5 اهداف تحقیق 6 چارچوب نظری: 7 فرضیه‌های تحقیق: 11 متغیرهای تحقیق 12 شكل 1-1 ارتباط بین متغیرهای مستقل و وابسته (محقق) 12 ابزارای گردآوری اطلاعات 13 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 13 محدودیت‌های تحقیق: 13 واژه‌ها و اصطلاحات 14 5- استفاده بهینه از كاركنان و افزایش بهره‌وری آن‌ها: 16 فهرست پانویس‌های فصل اول 16 فصل دوم: ادبیات موضوعه 18 مقدمه: 18 مدیریت منابع انسانی: 19 مدیریت منابع انسانی در شروع انقلاب صنعتی: 20 مدیریت علمی و استفاده بهینه از كاركنان 21 تئوری كلاسیك سازمان و استفاده بهینه از كاركنان 22 مكتب نئوكلاسیك و استفاده بهینه از كاركنان 29 برنامه‌ریزی و استفاده بهینه از كاركنان 41 سازماندهی و استفاده بهینه از كاركنان 48 طراحی شغل. 51 كنترل و استفاده بهینه از كاركنان 61 فهرست پانویس‌های فصل دوم 66 فصل سوم: روش تحقیق 70 روش تحقیق انتخابی 72 روش جمع‌آوری اطلاعات 73 میزان توجه به رفع انحرافات. 76 اعتبار درونی و بیرونی پرسش‌نامه 76 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات. 77 فهرست پانویس‌های فصل سوم 78