چارچوب نظری و پیشینه پژوهش جو سازمانی

تعریف مفهومی جو سازمانی: جوسازماني به ادراكات مشترك از خط‌مشي‌ها، عادات و رويه‌هاي رسمي و غيررسمي گفته مي‌شود. (شادور و همكاران، 1999 ، ص 480 ).تعریف عملیاتی جو سازماني: جو سازماني اصطلاح وسيعي است كه به ادراك كاركنان از محيط‌هاي عمومي كار در كاركنان اداره کل بیمه سلامت استان گلستان و ادارات تابعه شهرستانی اطلاق شده و متأثر از سازمان رسمي، غيررسمي، شخصيت افراد و رهبري سازماني است. چارچوب نظری و پیشینه پژوهش جو سازمانی موضوع این نوشتار است.

جو سازمانی ریشه در فرهنگ سازمان دارد. جو به عنوان استنباط اعضاء از سیاست‌ها، اقدامات و رویه‌های سازمانی تعریف شده است (Ancarani, 2009). متغیرهای بسیاری در دل سازمان وجود دارد که ممکن است به میزان وجدان کاری کارکنان سازمان (ساروخانی و دیگران، 1383) و بدین طریق بر عملکرد شغلی مؤثر باشند. یکی از این متغیرها جو سازمان است (Janz & Prasarnphanich, 2003). جو سازمانی همانند هوای موجود در یک اتاق است. ما نمی‌توانیم جو سازمانی را ببینیم یا لمس کنیم، اما آن ما را احاطه کرده است و هر چه که اتفاق می‌افتد را تحت تأثیر قرار می‌دهد و خود نیز از آنچه که در سازمان می‌گذرد، تأثیر می پذیرد. بنابراین هر سازمانی فرهنگ، سنت‌ها و روش‌های عمل ویژه‌ای دارد که بر روی هم، جو سازمانی را تشکیل می‌دهد (لشگری، 1385). جو سازمانی به تمام محیط داخلی ساختمان اشاره دارد.

فهرست مطالب

الف: جو سازمانی 8
2-2-1-تعاریف جو سازمانی 8
جدول 1: تعاریف جوسازمانی از دیدگاه تنی چند از صاحبنظران 19
2-2-2-ویژگی‌های جو سازمانی 19
جدول 2: ویژگی جو سازمانی از دیدگاه صاحبنظران 22
2-2-3-عوامل مؤثر بر جو سازمانی 22
جدول 3: عوامل تأثیرگذار بر جو سازمانی (شیرزادی، 1385) 25
2-2-4-ابعاد جو سازمانی 26
2-2-5-انواع جو سازمانی 27
جدول 4: جو حمایتی و جو تدافعی در سازمان‌ها (پرداختی، 1385) 29
2-2-6-نظریه‌های جو سازمانی: 29
2-2-6-1-مدل جو سازمانی هالپین و کرافت 29
شکل 1: جو مدرسه به عنوان ترکیبی از رفتار مدیر و معلمان (Silver, 1991) 31
جدول 5: ویژگی‌های شش نوع جو سازمانی (شیرزادی، 1385) 37
جدول 6: ویژگی‌های جو باز و بسته (شیرزادی، 1385) 37
2-2-6-2-مفهوم‌پردازی رنسیس لیکرت از جو سازمانی: 37
جدول 7: سیستم یک و چهار لیکرت 38
2-2-6-3-مفهوم‌پردازی هوی و سیبو از جو سازمانی 38
جدول 8: انواع جو بر حسب نظریه هوی و سیبو 43
2-2-6-4-مفهوم‌پردازی هریسون از جو سازمانی: 43
2-2-6-5-مفهوم‌پردازی هاجست از جو سازمانی 44
شکل 2: مفهوم‌پردازی هاجست از جو (پورسیف، 1385) 45
2-2-6-5-مفهوم‌پردازی ویزبورد از جو سازمانی 45
شکل 3: مدل 6 وجهی ویزبورد در رابطه با جو سازمانی 46
2-2-6-6-مفهوم‌پردازی تاجی‌یوری از جو سازمانی 46
شکل 4: مدل تعاملی روابط بین عوامل مؤثر در شکل‌گیری جو سازمانی (Owens, 1990) 47
2-2-6-7 مدل مفهومی 47
شکل 3-1: مدل مفهومی تحقیق محقق ساخته بر اساس نظریه هالپین و کرافت (1962) 48
جدول 12: خلاصه تحقیقات داخلی
بخش سوم: پیشینه پژوهش (تحقیقات انجام شده خارجی)
جدول 13: خلاصه تحقیقات خارجی

منابع