نيمه دوم قرن گذشته مملو از تغيير و تحول بود، بدون شك تغيير در دهه اول قرن 21، بسيار سريعتر از دهه هاي قبل خواهد بود . واقعيت عصر حاضر اين است كه بدون ملاحظه تغييرات در شرايط بيروني، ادامه حيات سازمانهاي انتفاعي غير ممكن است. شركتهايي كه با تغييرات محيطي به طور انفعالي برخورد ميكنند، دچار مشكلاتي فراوان خواهند شد . براي پيش بيني و شناختن تغييرات، بايد محيط را پيوسته پاييد و پويش* كرد. بنا به گفته پيتر دراكر،انديشمند صاحب نام مديريت، مديران امروز بايد ناپيوستگيها را مديريت كنند.
همچنان كه آهنگ تغيير افزايش مي يابد، پيچيدگي مسايلي كه در برابر ما قرار دارند، نيز افزايش مي يابد. هر قدر تغيير سريعتر باشد، عمر راه حلهايي كه براي آنها ابداع ميكنيم، كوتاهتر ميشود. بنابراين، زماني كه ما راه حلهايي براي بسياري از مهمترين مسايلمان مي يابيم ، اين مسايل آنچنان تغيير كرده اند كه راه حلهاي ما نه ديگر مربوطند و نه مفيد، ( ايكاف ، 1375 ) .
يكي از هدفهاي اين پژوهش تأكيد بر امكان مقابله با مشكل مذكور است؛ به ويژه تأكيد بر شركتهاي بازرگاني كشور كه در شرايط خاصي از زمان قرار دارند . به نظر مي رسد ديري نخواهد پاييد كه حمايت هاي خاص دولتها كاهش خواهد يافت و شركتها درمقابل رقابت مستقيم تر باشركتهاي بيروني قرار خواهند گرفت. بنابراين در نظر داشتن محيط بايد به يك فرهنگ سازماني تبديل شود.
فصل اول اين پژوهش، مقدمه ، هدف، ضرورت و اهميت تحقيق،بيان مسأله ، سؤالات و فرضيه هاي تحقيق را در بر دارد. فصل دوم شامل ادبيات تحقيق و مباني نظري، فصل سوم شامل روش شناسي، فصل چهارم شامل تحليل داده ها و فصل پنجم در بردارنده نتيجه گيري و پيشنهادها است. در پايان نيز كتابنامه و پيوستهاي پايان نامه آمده است.
تشكر و قدرداني
از استادان محترمي كه در دورة دكتري مسووليت تدريس درسهاي دوره را به عهده داشته اند و در درك موضوعات علمي، مرا ياري داده اند، استادان بزرگواري كه راهنمايي و مشاوره با آنها، به اين پايان نامه جهت داده و باعث شكل گرفتن آن شده است، به ويژه استاد فرهيخته جناب آقاي دكتر حسين رحمان سرشت كه استاد راهنماي پايان نامه بوده است و طي دوره دكتري نيز از دانش ايشان بهره مند شده ام، و نيز استادان فرزانه مشاور، آقايان دكتر محمد اعرابي و دكتر علي دلاور كه از ايشان نيز طي دوره دكتري فيض برده ام ، تشكر و قدرداني مي نمايم. زحمات استادان ارجمند دكتر الواني و دكتر حسيني را نيز كه ضمن بذل مداقه عميق ، پيشنهادهاي ارزنده خويش را پشتوانه ارتقاي پايان نامه قرار دادند، ارج مي نهم.