فرماندهی (هدایت كردن):
اهمیت هدایت به حدی است كه گروهی از صاحب نظران مدیریت، موفقیت هر مدیر را در گرو توان وی در هدایت نیروی انسانی می دانند.
هدایت بر تلاش مدیر برای انگیزش كاركنان به منظور نیل به اهداف سازمانی دلالت دارد.
این تلاش به سه طریق انجام می پذیرد: 1-رهبری .2-انگیزش .3-ارتباطات
رهبری :
ابتدا بوسیله هنری فایول تحت عنوان«جهت دهی یا دستور دهی» به عنوان یكی از وظایف پنجگانه مدیریت مطرح شد.
توانایی ترغیب دیگری به كوشش مشتاقانه جهت رسیدن به هدف های معین.
رهبری عبارتست از: هنر یا علم نفوذ در اشخاص، بطوریكه با میل و خواسته خود در جهت حصول به هدف های تعیین شده گام بردارند.
نظریه و تئوری های رهبری:
1-تئوری مردان بزرگ:........................
2-تئوری خصیصه ای:...................................
3-تئوری مسیر هدف:.........................
4-تئوری های موقعیتی:......................
5-تئوری اقتضایی:.............................
..........................
پزشکی