فصل دوم پایان نامه انگیزش شغلی کارکنان

انگیزه(حالتی از انگیختگی که موجود زنده را وادار به عمل میکند) و انگیزش (یک فرایند میانجی یا یک حالت درونی موجودزنده که او را وادار به فعالیت می کند)وبه سوی عمل سوق میدهد)رامیتوان به صورت مختلف تعریف کرد.یکی ازاصلاحاتی که برای نشان دادن کیفیت، کمیت وتعریف انگیزش به کار گرفته شده، مفاهیم مربوط به پویایی شناسی رفتار بوده است.

اصطلاح پویایی شناسی ازعلم فیزیک گرفته شده و منظور ازآن نیرویی است که باعث حرکت در اجسام می شود. دلیل استفاده از این اصطلاح برای انگیزش رفتار است که انگیزش رفتارنیز باعث حرکت موجود زنده می شود و او را به تکاپو در جهت ارضای نیازهایش وامیدارد. میدانیم که انگیزه ها یا انگیزش را نمی توان مستقیما مشاهده کرد و باید آن را از طریق تحلیل رفتار های موجود زنده و نتایج چنین رفتارهایی استنباط کرد. فرایندهای انگیزشی را تنها می توان از طریق تحلیل جریان دائمی رفتار، مورد شناسایی قرار داد و اثرات گوناگون آن را بر شخصیت، اعتقادات، دانشها، تواناییها ومهارتهای افراد مشاهده کرد.

معمولاً یک فرد برانگیخته درمقایسه با همکارانش که برانگیخته نیستند وظایف شغلی اش را با علاقه، نیرو و کارایی بیشتری انجام می دهد. از طرفی مدیران هم با شیوه ها و طرق مختلف در تلاش اند تا موفقیت ها و ترفیعات بیشتری را کسب نمایند و همواره به دنبال پیدا کردن راه های بهتر و آسان تری برای انجام امور هستند. این مدیران در مواجه با میزان انگیزش شغلی کارکنان و نوع منبع کنترلی که اعمال می کنند، زمانی کار برای خود به صورت مبارزه در می آورند که نسبت به انجام آنچه از طرف کارکنان و خودشان انجام می دهند اطمینان داشته باشند. این مدیران در برخورد با مسائل و حل آن ها روش متفاوتی را اتخاذ می کنند.

فهرست مطالب
1-1- تعریف مفهومی و عملیاتی انگیزش شغلی کارکنان
فصل دوم: 5
ادبیات نظری و پیشینه تحقیق 5
بخش اول: مبانی نظری انگیزش شغلی کارکنان 6
2-1- نظريه انگیزش شغلي 6
2-12-1- دیدگاههای تاریخی در انگیزشغلي 7
2-12-1-1- دیدگاه مدیریت علمی 8
2-12-1-2- دیدگاه روابط انسانی 8
2-12-2- نظریه های معاصر 8
2-12-2-1- نظریه های محتوائی 9
2-12-2-2- نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو 10
2-12-2-3- نظریه نیازهای آشکار 13
2-12-2-4- نظریه عوامل نگهدارنده و انگیزاننده (دو عاملی انگیزش) 15
2-12-2-4-1- نظریه X,Y یا تئوری دو ساختی انسان 16
2-12-2-4-2- نظریه نیازهای زیستی، تعلق و رشد – تئوری ERG آلدرفر 17
2-12-2-4-3- نظریه سطوح مختلف زندگی 18
2-12-2-4-4- نظریه های نیازهای سه گانه مک کللند 19
2-12-2-4-5- نظریه فرایندی 20
2-12-2-4-6- تئوری انتظار 21
2-12-2-4-7- تئوری برابری 22
2-12-2-4-8- نظریه اسناد : 23
2-12-2-4-9- نظریه هدف گذاری: 24
2-12-2-5- نظریه مبتنی بر تقویت 24
2-13- کاربرد تئوری ویژگی های شغلی در سازمان ها 25
2-14- اغنای شغلی 27
2-15- گسترش شغلی 27
2-16- گردش شغلی 29
2-17- مدل خصوصیات ویژه شغل 30
2-18- مهندسی شغل 31
2-19- تعدیل کار هفتگی 32
2-20- شناور ساختن ساعات کار 33
2-21- شخصیت و تناسب شغل با شخصیت 37
بخش دوم پیشینه ی تحقیق 44
2-30- پیشینهتحقیق داخلی 44
2-31- پیشینه خارجی 55
بخش ششم- معرفی قلمرو مکانی تحقیق 56
2-32- تاریخچه سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران 56
2-33- فعالیتهای سازمان 57
2-34- ساختار سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران 60
2-35- اهداف و وظایف سازمان سرمایه گذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران 61
منابع و مآخذ 77
فهرست منابع فارسی: 78
فهرست منابع انگلیسی: 80