مدیریت
هدف از این بررسی ارتباط فرسودگی شغلی با سلامت روان می باشد. در اين فصل پيشينه پژوهشي مربوط به متغيرهاي اين تحقيق در چارچوب مسأله طرح شده مورد بررسي قرار گرفته است. ابتدا مهم ترين نظريات موجود در زمينه روابط ميان شرايط محيط کار و وضعيت عملکرد و سلامتي فرد مطرح شده است.
سپس با بررسي مفهوم فرسودگي شغلي از نظر صاحب نظران، به مرور ادبيات پژوهشي مربوط به فرسودگي شغلي پرداخته شده است؛ در اين مسير به پژوهش-هاي مختلفي درباره علل و پيامدهاي فرسودگي شغلي در ابعاد مختلف زندگي فردي و شغلي اشاره شده است. در ادامه با طرح مفهوم سلامت رواني، مهم ترين پژوهشهاي مطرح شده در اين زمينه مرور شده است. در مرحله بعد، پژوهشهايي که به رابطه ميان فرسودگي شغلي و سلامت رواني پرداخته اند، مورد بررسي قرار گرفته اند؛ اين بررسي با نگاه به مشاغل مختلف و به ويژه حسابرسي و پرستاري صورت گرفته است. در نهايت در انتهاي فصل، جمع بندي خلاصه اي از بررسي اين ادبيات ارائه شده است.
فهرست مطالب
1- فصل اول: كليات تحقيق 2
1-1- مقدمه 2
1-2- بيان مساله 2
1-3- اهميت تحقيق 5
1-4- اهداف تحقيق 5
1-5- فرضيههاي تحقيق 5
1-6- روششناسي تحقيق 6
1-6-1- نوع و روش تحقيق 6
1-6-2- جامعه مورد مطالعه 6
1-6-3- نمونه و روش نمونهگيري 6
1-6-4- ابزار تحقيق 7
1-6-4-1- مقياس فرسودگي شغلي پينس و ارونسون 7
1-6-4-2- پرسشنامه سلامت عمومي گلدبرگ 7
1-6-5- روش گردآوري دادهها 7
1-6-6- روش تجزيه و تحليل اطلاعات 8
1-7- تعاريف واژه ها و اصطلاحات 8
1-7-1- فرسودگي شغلي 8
1-7-1-1- تعريف مفهومي 8
1-7-1-2- تعريف عملياتي 9
1-7-2- سلامت روان 9
1-7-2-1- تعريف مفهومي 9
1-7-2-2- تعريف عملياتي 9
2- فصل دوم: پيشينه تحقيق و چارجوب نظري 11
2-1- مقدمه 11
2-2- مروري بر مهمترين نظريههاي موجود 11
2-2-1- مدل انتظارات کار-کنترل 11
2-2-2- نظريه توازن ميان ميزان تلاش و پاداش 12
2-2-3- تئوري حفظ منابع 12
2-2-4- ساير نظريات 13
2-3- فرسودگي شغلي 13
2-3-1- مفهوم فرسودگي شغلي 13
2-3-2- عوامل ايجادکننده فرسودگي شغلي 14
2-3-2-1- عوامل فردي 14
2-3-2-2- عوامل سازماني 15
2-3-2-3- عوامل رابطهاي 17
2-3-3- پيامدهاي فرسودگي شغلي 18
2-3-3-1- پيامدهاي جسمي 18
2-3-3-2- پيامدهاي رواني 18
2-3-3-3- پيامدهاي شغلي 19
2-4- سلامت روان 19
2-5- پيشينه تحقيق 23
2-5-1- تحقيقات خارجي 23
2-5-2- تحقيقات داخلي 24
2-6- خلاصه فصل 25
منابع فارسي 53
منابع لاتین 57