مدیریت
از نظر ماتسودا هوش سازماني، بطور كلي مجموعه توانايي هاي ذهني يك سازمان تعريف مي شود. بنابراين هوش سازماني ماتسودا داراي دو جزء است. هوش سازماني به عنوان يك فرآيند و هوش سازماني به عنوان يك محصول.
بطور کلی تعاریف متعددی را که توسط روان شناسان برای هوش ارائه شده است، میتوان به سه گروه تربیتی (تحصیلی) ، تحلیلی و کاربردی تقسیم کرد( سرپرچمی،1388).
الف- تعریف تربیتی هوش:
به اعتقاد روان شناسان تربیتی ، هوش کیفیتی است که مسبب موفقیت تحصیلی میشود و از این رو یک نوع استعداد تحصیلی به شمار میرود. آنها برای توجیه این اعتقاد اشاره میکنند که کودکان باهوش نمرههای بهتری در دروس خود میگیرند و پیشرفت تحصیلی چشم گیری نسبت به کودکان کم هوش دارند(سرپرچمی،1388).
ب- تعریف تحلیلی هوش :
بنابه اعتقاد نظریه پردازان تحلیلی ، هوش توانایی استفاده از پدیدههای رمزی و یا قدرت و رفتار مؤثر و یا سازگاری با موقعیتهای جدید و تازه است.
شاید بهترین تعریف تحلیلی هوش به وسیله « دیوید وکسلر » ، روان شناس امریکایی ، پیشنهاد شده باشد که بیان میکند:هوش یعنی تفکر عاقلانه ، عمل منطقی و رفتار موثر در محیط (سرپرچمی،1388 ).
نمونه پیشینه تحقیق در مورد هوش سازمانی
لفتر و همکاران،2008 در پژوهشي با عنوان"ابعاد هوش سازماني در شرکتهاي رومانيايي، دور نماي سرمايه انساني انجام دادهاند. هدف اصلي اين پژوهش ارائه نمايه کلي از موقعيت کارکنان شرکتهاي رومانيايي با توجه به هفت بعد هوش سازماني آلبرخت بوده است. همچنين اين پژوهش در صدد بررسي تفاوتهاي موجود بين سازمانهاي بزرگ با بيش از 150 کارمند و سازمانهاي کوچک بوده است. با اين فرض که منابع انساني و تفاوتهاي موجود در فرهنگ سازماني و رهبري بين دو طبقه ميتواند تاثير قابل ملاحظهاي بر نحوه ي ادراک از ابعاد هوش سازماني و عملکرد آنها داشته باشد. نتايج تحقيق نشان ميدهد تنها 13/0 کارکنان شرکتهاي بزرگ و متوسط با مفهوم هوش سازماني آشنا بودهاند و کارکنان شرکتهاي کوچک اصلاًاين مفهوم را نميشناختهاند بااين حال تحليل دادههاي به دست آمده نشان ميدهد که هوش سازماني در حد متوسط و بالاتر بوده است .
فهرست مطالب
فصل دوم:
مقدمه
2 -2(تاریخچه هوش سازمانی
تعاریف هوش سازمانی
الف- تعریف تربیتی هوش:
ب- تعریف تحلیلی هوش :
ج- تعریف کاربردی هوش:
2-2-2( انواع هوش و مولفه های آن
2-2-2-1(انواع هوش از نظر گاردنر :
2-2-2-2( انواع هوش از نظر آلفرد بینه:
2-2-2-3-(هوش چند گانه
2-2-2-4(انواع هوش چندگانه:
2-2-2-4-1(هوش ديداري / فضايي
2-2-2-4-2(هوش کلامي/ زباني
2-3-3-1-3(هوش منطقي / رياضي
2-2-2-4-4(هوش بدني/جنبشي
2-2-2-4-5(هوش موسيقي / ريتميک
2-2-2-5(هوش بین فردی
2-2-2-6(هوش درون فردي
2-2-2-7(هوش هیجانی
گلمن در توصيف از هوش هيجاني به ۵ توانايي اصلي اشاره مينمايد:
2-2-2-8(هوش مصنوعی
2-2-2-9(هوش معنوی:
براي هوش معنوي 10 جزء را مطرح نموده اند:
2-3-(هوش سازمانی
2-3-1(ویژگیها و عوامل موثر بر هوش
-عوامل زیستی موثر بر هوش
پژوهشهای مختلف، تاثیر عوامل زیستی گوناگون را بر هوش و تواناییهای ذهنی افراد نشان داده است که به اختصار اشاره میکنیم:
-تفاوتهای جنسی و هوش:
-پایگاه اجتماعی – اقتصادی:
-طبیعت و تربیت:
2-2-4(نظریه های هوش سازمانی
2-2-4-1(هوش سازمانی از نظر کارل آلبرخت
(هوش سازمانی از دیدگاه دانشمندان دیگر :
2-2-4-3(هوش سازمانی کامپیوتری شده :
2-2-5(هوش سازماني به عنوان يك فرآيند
1- ويژگي تعامل:
2- ويژگي اجماع يا تراكم:
3- ويژگي همكاري يا تشريك مساعي:
2-2-6) فرایند هوش سازمانی در سازمانها و شرکت ها :
2-2-7(مولفه هاي هوش سازماني
2-2-8)ابعاد هوش سازمانی
2-2-9) مدل هاي هوش سازماني
2-2-10)كاربست هوش سازماني در نظام آموزشي
2-2-11)راﺑﻄﻪﻫﻮشﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ وﻋﻤﻠﻜﺮد:
2-2-12)ضرورت به کار گیری هوش سازمانی در سازمان ها:
2-2-13) راه کارهای پیشنهادی جهت استقرار هوش سازمانی:
2-4)پیشینه پژوهش:
2-4-1) پژوهشهای داخلي
2-4-1-1-)پژوهش های داخلی مرتبط با هوش سازمانی
2-4-2-) پژوهشهای خارجي مرتبط با هوش سازمانی
2-5) جمع بندی تحقیق
منابع و مآخذ