استخدام برند تاتی
برند تاتی جهت تکمیل کادر اجرایی خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس امور مشتریان | - جنسیت:خانم
- حداقل سن 25 سال و حداکثر 35سال
- حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط
شایستگی های فنی: - آشنا با اصول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- آشنا با نرم افزارهای Excel, Word
- گزارش دهی
شایستگی های رفتاری: - روابط عمومی و فن بیان عالی
- مسئولیت پذیر و پاسخگو
- روحیه پویا و پیگیر
- دارای نظم کاری و مدیریت زمان
- انعطاف پذیری و روحیه همکاری تیمی
شرح وظایف: - راهنمایی و ارائه مشاوره به مشتریان
- ایجاد حس احترام و اعتماد در مشتریان با برخورد حرفه‌ای و صمیمانه
- نظرسنجی از مشتریان به منظور بررسی رضایت از محصولات و خدمات ارائه شده
- رسیدگی به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر آن در کمترین زمان ممکن
- جلب رضایت مشتریان از طریق پیگیری مسائل تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده
- تحلیل و بررسی مسائل و ارائه راهکار جهت جلوگیری از تکرار آن‌ها
|
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را به ایمیل یا شماره فکس زیر ارسال نمایند و یا با شماره تلفن های زیر تماس حاصل نمایند.
