پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه خرید آنلاین و اینترنتی

فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری خرید آنلاین و اینترنتی عنوان این پژوهش می باشد که در ان به مبانی نظری و پیشینه تحقیق می پردازیم.

خرید اینترنتی راحتی و سهولتی را به مصرف کننده اهدا می کند که یکی از اصلی ترین دلایل خرید آنلاین محسوب می شود. اینترنت به مصرف کنندگان این اجازه را می دهد تا در یک چارچوب زمانی معین مقایسه انجام دهند. برای خرید سنتی از فروشگاه ها، مصرف کنندگان با هزینه های مالی و زمانبر مواجه می شوند. با استفاده از خرید آنلاین، خریداران قادر خواهند بود تا موجود بودن و قیمت کالاها را با سایر خرده فروشان اینترنتی مقایسه کنند. مصرف کنندگان می-توانند به سادگی قیمت و اطلاعات مربوط به کالا را در سراسر اینترنت جستجو کرده و آنها را مقایسه کنند.

بازار الکترونیکی توانایی مصرف کنندگان را برای یافتن آسان تر اطلاعات، از طریق کاهش مشکلات مربوط به اطلاعات ناقص، تسهیل می-کند. خرید اینترنتی نه تنها به مصرف کنندگان در صرفه جویی زمان فرایند جستجوی اطلاعات کمک می کند، بلکه موجب کاهش هزینه های جستجوی مصرف کنندگان نیز می شود (جاتوراویث، 2007). به طور خلاصه، خرده فروشی اینترنتی به مصرف کنندگان این اجازه را می دهد تا کالا و خدمات را یا قیمت پائین تری خریداری کرده، تلاش-های مربوط به فرایند خرید را کاهش دهد (از طریق تامین دامنه وسیعی از انتخاب کالاها، غربال اطلاعات، قابلیت اطمینان و مقایسه کالا). به علاوه، اینترنت به مصرف کننده اجازه می دهد تا اطلاعات مربوط به کالا و خدمات را جستجو کرده و آنها را مقایسه کند و از طریق فراهم کردن لذت آنی دانلود کردن محصولات، خریدها را تسهیل می کند.

فهرست مطالب

فصل دوم چارچوب نظری و پیشینه پژوهش خرید آنلاین و اینترنتی

1-11 شرح واژه ها و اصطلاحات تحقیق: 1
رفتار مصرف کننده آنلاین 2
2-1- 5-5-1 فرایند پذیرفته شدن فناوری 9
2-1-5- 5-2 دو دیدگاه کلی در فرایند پذیرش خرید اینترنتی 11
2-1- 5-6 خرید آنلاین 11
الف) مزایای خرید آنلاین 12
ب) معایب خرید آنلاین 14
ج) خرید گروهی آنلاین 17
2-1-6 عوامل موثر بر رفتار خرید اینترنتی 18

پیشینه تحقیق
تحقیقات انجام شده خارجی
تحقیقات انجام شده داخلی

منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی