مدیریت
این پایان نامه در مورد جو سازمانی و با عنوان بررسی انواع جو سازمانی و تشریح ویژگی های هر کدام از آنها می باشد.جو سازمانی بر اساس ادراک کارکنان از محیط سازمان سنجیده میشود. در واقع جو سازمانی بازتابهای ادراک یک شخص از سازمانی است که به آن تعلق دارد. جو، مجموعهای از ویژگیها و عواملی است که به وسیله کارکنان درباره سازمانشان ادراک می شود که عاملی جهت تکوین و تکامل اعمال و رفتارشان تلقی میگردد. در واقع جو سازمانی حاصل فرا گرد تأثیر متقابل جنبههای فردی و سازمانی یک سیستم اجتماعی است که همان محصول کارگروهها و خردهسیستمهای سازمانی است که این بازده و محصول نهایی شامل ارزشها و ویژگیهای مشترک، اعتقادات اجتماعی، استانداردهای اجتماعی، احساسات افراد، خرده فرهنگ و ... میباشد (گودرزی، 1381).
نظریهپردازان علم مدیریت، انواع جوهای سازمانی را به پیوستاری فرض میکنند که یک انتهای آن سازمانی با جو باز است و انتهای دیگر پیوستار، سازمانی با جو بسته میباشد. جو سازمانی به صورتهای باز و بسته وجود دارد (Western, 2002).باز بودن جو سازمان به طور ملموس به وضعیت عاطفی موجود بستگی دارد یعنی در سازمانهایی که دارای جو باز هستند، کارکنان نسبت به سازمان و محیط آن از خود بیگانگی کمتری را نشان میدهند تا سازمانهایی که دارای جو بسته هستند (مردانی حموله، 1388).لیکرت سازمانها را روی یک پیوستار چهار قسمتی قرار میدهد.
انواع جو سازمانی از نظر لیکرت شامل: 1.سیستم استبدادی، 2.سیستم محتاطانه، 3.سیستم مشورتی، 4.سیستم مشارکتی.
وینهوی و دنیس سیبو آشکار ساختند که مفهومسازی و اندازهگیری جو، متکی بر دو عامل مهم است. در رفتار حمایتی، دستوری، تهدیدی، مدیر عامل اول را تشکیل داده و در رفتار عدم تعهد، متعهدانه و همکارانه، معلم عامل دوم را تعیین میکند؛ به طور اخص آنها بیان داشتهاند، جو سازمان میتواند به صورت یکی از انواع چهارگانه ذیل در نظر گرفته شود: جو باز، متعهدانه، غیرمتعهدانه و بسته.
فهرست مطالب
تعریف مفهومی جو سازمانی
تعریف عملیاتی جو سازمانی
الف: جو سازمانی 5
2-2-1-تعاریف جو سازمانی 5
جدول 1: تعاریف جوسازمانی از دیدگاه تنی چند از صاحبنظران 16
2-2-2-ویژگیهای جو سازمانی 16
جدول 2: ویژگی جو سازمانی از دیدگاه صاحبنظران 18
2-2-3-عوامل مؤثر بر جو سازمانی 19
جدول 3: عوامل تأثیرگذار بر جو سازمانی (شیرزادی، 1385) 21
2-2-4-ابعاد جو سازمانی 22
2-2-5-انواع جو سازمانی 23
جدول 4: جو حمایتی و جو تدافعی در سازمانها (پرداختی، 1385) 25
2-2-6-نظریههای جو سازمانی: 25
2-2-6-1-مدل جو سازمانی هالپین و کرافت 25
شکل 1: جو مدرسه به عنوان ترکیبی از رفتار مدیر و معلمان (Silver, 1991) 27
جدول 5: ویژگیهای شش نوع جو سازمانی (شیرزادی، 1385) 33
جدول 6: ویژگیهای جو باز و بسته (شیرزادی، 1385) 33
2-2-6-2-مفهومپردازی رنسیس لیکرت از جو سازمانی: 33
جدول 7: سیستم یک و چهار لیکرت 34
2-2-6-3-مفهومپردازی هوی و سیبو از جو سازمانی 34
جدول 8: انواع جو بر حسب نظریه هوی و سیبو 39
2-2-6-4-مفهومپردازی هریسون از جو سازمانی: 39
2-2-6-5-مفهومپردازی هاجست از جو سازمانی 40
شکل 2: مفهومپردازی هاجست از جو (پورسیف، 1385) 41
2-2-6-5-مفهومپردازی ویزبورد از جو سازمانی 41
شکل 3: مدل 6 وجهی ویزبورد در رابطه با جو سازمانی 42
2-2-6-6-مفهومپردازی تاجییوری از جو سازمانی 42
شکل 4: مدل تعاملی روابط بین عوامل مؤثر در شکلگیری جو سازمانی (Owens, 1990) 43
2-2-6-7 مدل مفهومی 43
شکل 3-1: مدل مفهومی تحقیق محقق ساخته بر اساس نظریه هالپین و کرافت (1962) 44
بخش دوم: پیشینه پژوهش (تحقیقات انجام شده داخلی) 45
جدول 12: خلاصه تحقیقات داخلی 51
بخش: پیشینه پژوهش (تحقیقات انجام شده خارجی) 51
جدول 13: خلاصه تحقیقات خارجی 60
منابع