مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرسودگی هیجانی نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی می باشد. فرسودگی هیجانی احساس بیش از حد هیجانی شدن توسط افراد درگیر با کار است (ماسلاچ و جکسون ،1981) و زمانی اتفاق می افتد که کارمند از نظر فیزیکی احساس خستگی می کند و یا از نظر روانشناسی و احساسی تخلیه شده است(رایت و کراپانزانو، 1998).
فرسودگی هیجانی از استرس ناشی می شود و همان فشارهای عصبی و روانی است افراد احساس درماندگی، خلق پایین، بی اشتهایی، گوشه گیری و کناره گیری از اجتماع و عدم بروز هیجانات مثبت و منفی کرده. عملکرد آنها کاهش می یابد و نمی توانند از همه توان و انرژی خود استفاده کنند و ممکن است برای پیدا کردن شغل جدید تلاش کرده و در جستجوی مشاغل و نقش های اداری و اجرایی باشند.( بارون و گیرین برگ ،1990) افراد درگیر با فرسودگی هیجانی هیچگونه پیشرفت و ترقی در زندگی حرفه ای و شخصی خویش ندارند.
اشرفی سلطان آبادی و همکاران(1389)، در پژوهشی تحت عنوان رابطه تعهدسازمانی با فرسودگی هیجانی به این نتایج دست یافتند که تعهدسازمانی و هر یک از ابعاد آن با فرسودگی شغلی رابطه معکوس و معنی دار دارند. یعنی هر چه میزان تعهدسازمانی بیشتر باشد از میزان فرسودگی کاسته می شود.
فهرست مطالب
تعریف نظری و مفهومی فرسودگی هیجانی
تعریف عملیاتی فرسودگی هیجانی
- فصل دوم 2
- مروری بر تحقیقات انجام شده 2
- (ادبیات و مستندات ، چارچوب ها و مبنای ، سابقه و پیشینه تحقیق) 2
- 2-1) مقدمه 3
2-2 ) شغل چيست؟ 3
2-2-1)حرفه: 4
2-2-2 )وظيفه: 4
2-2-3) گروه شغلي: 4
2-2-4) تقسيم بندي مشاغل بر حسب فشار رواني 4
- 2-3) هیجان در محیط کار: 7
- 2-4 ) فرسودگی هیجانی 9
- 2-5) تعریف فرسودگی هیجانی: 11
2-5-1) فرسودگی هیجانی در پرستاران 12
- 2-6 ) رويكرد هاي مختلف نسبت به فرسودگي : 18
2-6-1): نظریه منابع بقا 18
2-6-2) رويكرد باليني : 20
2-6-3) رويكرد روانشناختي- اجتماعي: 22
2-6-4) رويكرد تبادلي چرنیس: 23
2-6-5) مدل كاپنر 25
2-6-6) رويکرد ساختاري 25
- 2-31) پیشینه تحقیق 27
2-31-1) تحقیقات داخلی 27
2-31-2) تحقیقات خارجی 28
- منابع 31
- منابع فارسی: 32
کتاب: 32
مقالات: 33
پایان نامه: 34
مجلات: 34
- منابع غیرفارسی: 35
| قيمت فايل: | 27000 تومان |
|---|---|
| تعداد صفحات: | 51 |
| تعداد اسلايدها: | 51 |
| خريد فايل از سايت مرجع |