فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری جو سازمانی

فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری جو سازمانی عنوان این پژوهش است که در بخش اول به مبانی نظری جو سازمانی می پردازیم و در بخش دوم به پیشینه تحقیق جو سازمانی در پژوهش های داخلی و خارجی می پردازیم.از دیدگاه هالپین و کرافت (1970)؛ "ویژگی‌های درونی‌ای که یک سازمان را از سازمان دیگر متمایز می‌سازد و روی رفتار افراد آن تأثیر می‌گذارد، جو سازمانی نامیده می‌شود. این جو سازمانی به وسیله‌ی ادراک کارکنان و توصیف‌های آنان از ویژگی‌های درونی سازمان سنجیده می‌شود" (ایوانز ، 1996). صاحب‌نظران رفتار سازمانی، زیرمقیاس‌هایی را برای جو سازمانی در نظر گرفته‌اند که از آن جمله می‌توان به سوسمان و دیب (1989) اشاره کرد که هدف، نقش، پاداش، رویه‌ها و ارتباطات را به عنوان زیرمقیاس‌های جو سازمانی برشمرده‌اند (سوسمان و دیب، 1989).

جو سازمانی ویژگی نسبتاً بادوامی از سازمان است که موجب تمایز آن سازمان از سایر سازمان‌ها می‌شود و متضمن ادراک جمعی متجلی شده در عواملی چون استقلال، اعتماد و پیوستگی، حمایت، هویت، شناسایی، ابداع و بی‌طرفی است و از طریق تعامل‌های بین اعضاء ایجاد می‌شود، به عنوان مبنایی جهت تفسیر موقعیت مورد استفاده قرار می‌گیرد و منعکس‌کننده هنجارها، ارزش‌ها، طرز تلقی‌ها و نگرش‌ها از فرهنگ سازمانی است. همچنین به عنوان منبعی مؤثر و با نفوذ جهت شکل‌دهی رفتار عمل می‌کند (گودرزی، 1381).

فهرست مطالب

الف: جو سازمانی 8
2-2-1-تعاریف جو سازمانی 8
جدول 1: تعاریف جوسازمانی از دیدگاه تنی چند از صاحبنظران 19
2-2-2-ویژگی‌های جو سازمانی 19
جدول 2: ویژگی جو سازمانی از دیدگاه صاحبنظران 22
2-2-3-عوامل مؤثر بر جو سازمانی 22
جدول 3: عوامل تأثیرگذار بر جو سازمانی (شیرزادی، 1385) 25
2-2-4-ابعاد جو سازمانی 26
2-2-5-انواع جو سازمانی 27
جدول 4: جو حمایتی و جو تدافعی در سازمان‌ها (پرداختی، 1385) 29
2-2-6-نظریه‌های جو سازمانی: 29
2-2-6-1-مدل جو سازمانی هالپین و کرافت 29
شکل 1: جو مدرسه به عنوان ترکیبی از رفتار مدیر و معلمان (Silver, 1991) 31
جدول 5: ویژگی‌های شش نوع جو سازمانی (شیرزادی، 1385) 37
جدول 6: ویژگی‌های جو باز و بسته (شیرزادی، 1385) 37
2-2-6-2-مفهوم‌پردازی رنسیس لیکرت از جو سازمانی: 37
جدول 7: سیستم یک و چهار لیکرت 38
2-2-6-3-مفهوم‌پردازی هوی و سیبو از جو سازمانی 38
جدول 8: انواع جو بر حسب نظریه هوی و سیبو 43
2-2-6-4-مفهوم‌پردازی هریسون از جو سازمانی: 43
2-2-6-5-مفهوم‌پردازی هاجست از جو سازمانی 44
شکل 2: مفهوم‌پردازی هاجست از جو (پورسیف، 1385) 45
2-2-6-5-مفهوم‌پردازی ویزبورد از جو سازمانی 45
شکل 3: مدل 6 وجهی ویزبورد در رابطه با جو سازمانی 46
2-2-6-6-مفهوم‌پردازی تاجی‌یوری از جو سازمانی 46
شکل 4: مدل تعاملی روابط بین عوامل مؤثر در شکل‌گیری جو سازمانی (Owens, 1990) 47
2-2-6-7 مدل مفهومی 47
شکل 3-1: مدل مفهومی تحقیق محقق ساخته بر اساس نظریه هالپین و کرافت (1962) 48
جدول 12: خلاصه تحقیقات داخلی
بخش سوم: پیشینه پژوهش (تحقیقات انجام شده خارجی)
جدول 13: خلاصه تحقیقات خارجی

منابع